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长安CS35 PLUS变速箱不升档且有异响,厂家以过保为由需自费维修
(范先生)
上汽大众途观L混合动力轮胎出现龟裂现象,厂家拒绝理赔
(张先生)
上汽大众途观L混合动力轮毂出现白色斑点状,售后以非质量问题为由不予处理
(张先生)
哈弗H6天窗漏水和中控屏黑屏,且修理费极高
(陈先生)
上汽大众朗逸4S店人员侮辱并诋毁客户,要求厂家严肃处理
(师先生)
上汽大众朗逸车机配置遭减配,厂家敷衍了事不给处理
(王先生)
长安欧尚A600EV电池有问题,4S店不给更换维修
(张先生)
长安UNI-K车辆故障多质量不过关,要求厂家给予解决
(何先生)
捷达VS5发动机抖动故障和轮胎老化开裂,售后维修技术不过关
(岳先生)
哈弗汽车H6销售不兑现承诺,其服务态度恶劣
(冯先生)
上汽大众凌渡天窗异响且漏水严重,厂家置之不理
(凌先生)
东风本田杰德仪表盘黑屏及显示乱码,严重影响驾驶安全
(邹先生)
比亚迪-驱逐舰05厂家无人处理问题
(任先生)
广汽丰田-雷凌双擎主驾车门板内侧严重锈蚀
(许先生)
上汽通用别克-威朗行车中突发熄火状况
(刘先生)
长安新能源CS75 PHEV车机没有网络,厂家却不予处理
(袁先生)
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(宋先生)
一汽丰田锐志仪表台开裂起油且发粘,严重影响行车安全
(单先生)
比亚迪-秦 PLUS DM-i车门生锈
(黎先生)
北汽新能源EU电池衰减严重,厂家售后欺骗消费者
(徐先生)
长安CS35 PLUS变速箱不升档且有异响,厂家以过保为由需自费维修
(范先生)
上汽大众途观L混合动力轮胎出现龟裂现象,厂家拒绝理赔
(张先生)
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1分
奔驰-奔驰E级(进口) 轮胎鼓包
奔驰(进口)
E级
2019-05-16
13万
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返回主投诉:
【奔驰多车系轮毂开裂】
投诉人
朱
女士
投诉品牌
奔驰
投诉编号
QT280678
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
E级
2018款 E 200 轿跑车
投诉时间
2019-05-16 17:56:16
投诉地区
浙江
嘉兴
4S店名称
合信奔驰
里程数(KM)
6800
购车时间
2018-05-01
车保状态
保修内
诉求
维修、
赔偿、
退换车
投诉问题
动力系统-离合系统
零部件及配套-轮胎
车辆信息欺诈
技术不过关
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(1分)
完成/再投诉
奔驰此款车型不适合在大陆开,轮胎鼓胎,里面爆裂,漏气,去年五月份购的车,十二月发现的鼓胎,一月份开去4S店看看让开回来,说这款车好看不中用,其实不适合大陆的路上开,那请问花五六十万的车停在车库看的?既然不适合为何在大陆销售?销售员隐瞒了这个事实,四月六号有开过去检测,轮胎里面确实是破裂的,给的答复是外界的影响而造成的,难道轮胎在平地上开开属于外界力量吗?这个车不能上高速,无法在平地上开,那把这个车退还给厂家吧。
返回主投诉:
【奔驰多车系轮毂开裂】
2019-10-08 11:48
最终结果
北京奔驰回复:我们高度重视客户的用车反馈,已第一时间联系相关经销商跟进处理,后续我们也将实时关注相应进展。
投诉人打分
1分,满意
涉及【
奔驰多车系轮毂开裂
】的集体
进入集体投诉(139宗)
涉及品牌:
奔驰
涉及车系:
C级旅行、
E级、
M级、
S级、
C级、
E级、
GLK级、
CLA级、
GLE级、
GLA级、
GLC轿跑SUV、
GLC级
说明:
行驶中无任何碰撞出现轮毂开裂,导致轮胎鼓包、爆裂
奔驰(进口)数据统计:
投诉量
718
宗
完成率为
97%
回复率
98%
满意度为
78%
发表临时结果
83
次
发表最终结果
715
次
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