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雪铁龙-雪铁龙C4L 渗漏油都属于质量问题!!!
东风雪铁龙C4L
2019-03-24
5.3万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌雪铁龙
投诉编号QT279050(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2019-03-24 09:48:52
投诉地区
4S店名称重庆中汽西南凯旋
里程数(KM)100000
购车时间2013-12-01
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(0分)
完成/再投诉
不到5年10万公里,发现缸头盖渗漏油,至今越发严重。按设计要求,寿命期内都不应该出线渗漏油故障。该故障不存在任何用户使用不当的可能!!! 强烈不满,要求厂家免费维修!!!
2019-03-25 10:27
临时结果
东风雪铁龙回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电雪铁龙及东风雪铁龙客户服务热线:400-886-6688。
2019-03-27 09:14
最终结果
东风雪铁龙回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电雪铁龙及东风雪铁龙客户服务热线:400-886-6688。

交流反馈

车主
2019-03-31
四年内C4L维修过:天窗,刹车分泵,刹车传感器,电子风扇传感器,感应把手,主驾玻璃升降器,方向轴,半轴漏油,前盖漏油,水泵漏水,现在又出现气门室盖漏油,计11处。厂家认为免责,合法不合理。投诉就是要让消费者了解下,东雪的车卖不出去,是对的。
东风雪铁龙数据统计:
投诉量3726
完成率为97%
回复率98%
满意度为81%
发表临时结果73
发表最终结果6520
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