车身底盘多处腐烂，怀疑制造偷工减料。
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昌河-昌河北斗星 车身底盘多处锈蚀严重
| 投诉人 | 王先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 北汽昌河 |
| 投诉编号 | QT278715(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2019-03-15 13:34:35 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 倒闭 |
| 里程数(KM) | 12000 |
| 购车时间 | 2018-01-01 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
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完成/再投诉
车主相关投诉
2019-03-25 15:32
最终结果
昌河汽车回复：客户2012年购车，车辆已经行驶了12万公里，因其使用地区靠近海边，当地空气湿度和盐度大，对车辆腐蚀较大，车辆出现的故障与车辆产品质量无关。
北汽昌河数据统计:
投诉量118宗
完成率为100%
回复率94%
满意度为80%
发表临时结果80次
发表最终结果6527次
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