变速箱修了2次加一起快2个月也没修好
1分
凯翼-凯翼V3 变速箱有毛病修了2次也没修好
| 投诉人 | 赵先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 凯翼 |
| 投诉编号 | QT277468(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2019-02-06 23:38:18 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 松原凯翼4S店 |
| 里程数(KM) | 20453 |
| 购车时间 | 2017-02-06 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
车主相关投诉
2019-08-19 17:01
最终结果
凯翼汽车回复：该车第二次投诉：需更换变速器总成，服务站未订购配件，后经协调服务站已订购总成，更换后问题已解决。
投诉人打分
1分，满意
凯翼数据统计:
投诉量68宗
完成率为100%
回复率85%
满意度为74%
发表临时结果2次
发表最终结果52次
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