2分
雪铁龙-雪铁龙C4L 方向盘上下晃动影响驾驶安全
| 投诉人 | 徐先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 雪铁龙 |
| 投诉编号 | QT277462(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2019-02-05 17:35:29 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 绍兴新三角 |
| 里程数(KM) | 31000 |
| 购车时间 | 2014-09-16 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
撤销申请:2019-02-28 17:26
撤销成功:2019-03-10 17:26
车主相关投诉
2019-02-11 11:05
最终结果
雪铁龙回复：您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解，如有疑问欢迎您致电雪铁龙及东风雪铁龙客户服务热线：400-886-6688。
投诉人打分
2分，非常满意
交流反馈
车主
2019-02-15
处理速度快速，4s店已经免费更换
多次投诉列表
累计针对东风雪铁龙-C4L-2014款 1.6THP 自动智驱版劲智型投诉共计3次
涉及【东风雪铁龙－C4L、C4世嘉汽车方向盘有间隙，转向时上下松动】的集体
东风雪铁龙数据统计:
投诉量3727宗
完成率为97%
回复率98%
满意度为81%
发表临时结果74次
发表最终结果6521次
免责声明：站内会员言论仅代表个人观点，并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述，不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可，任何单位与个人不得转载，如需转载请联系!