我的车只跑了4万多公里,发现防冻液有侧漏,随后到修理厂检查出缸体有沙眼,属于质量问题,4S店说我的质保时间过了,让我联系厂商处理,我没找到厂商联系方式,我要求厂商给我维修好车辆。
1分
奔腾-奔腾B50 发动机缸体有沙眼,机油跑到防冻液中
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| 投诉人 | 付先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 奔腾 |
| 投诉编号 | QT277252(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2019-01-24 15:07:20 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 西安高新奔腾 |
| 里程数(KM) | 47500 |
| 购车时间 | 2012-07-12 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
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完成/再投诉
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2019-08-01 15:23
最终结果
一汽奔腾回复:已联系用户处理问题
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涉及【一汽奔腾 发动机缸体有沙眼,导致防冻液泄漏】的集体
一汽奔腾数据统计:
投诉量837宗
完成率为98%
回复率99%
满意度为76%
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