1分
东风标致-标致301 要求神龙公司或者赤峰晟源退一赔三并且赔偿损失
| 投诉人 | 司先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 标致 |
| 投诉编号 | QT274751(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2018-11-22 06:44:28 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 赤峰晟源标致 |
| 里程数(KM) | 13000 |
| 购车时间 | 2018-04-13 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
要求神龙公司撤销赤峰晟源标致4S店经销权并且书面告知消费者！神龙公司现在就消费者投诉的事情坚持走内部流程，违背了国家相关法律法规！从投诉到现在为止厂家相关人员没有来内蒙古赤峰市处理此事！
由于经销商一开始隐瞒车辆事实，事前没有告知消费者，事后态度恶劣！说是消费者自己更换的大灯！消费者根据新消费者保护法之有关规定，坚持要求退一赔三并且赔偿损失！对相关企业予以严惩！处罚结果书面告知当事人！
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
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2018-12-31 00:43
最终结果
东风标致回复：您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解，如有疑问欢迎您致电标致及东风标致客户服务热线：400-887-7108
投诉人打分
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多次投诉列表
累计针对东风标致-301-2018款 1.6L 手动舒适版投诉共计9次
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东风标致数据统计:
投诉量3801宗
完成率为98%
回复率99%
满意度为78%
发表临时结果185次
发表最终结果5807次
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