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1分
长安马自达-马自达3星骋 手刹车买回去就坏了,还说不影响。
长安马自达MAZDA3星骋
2018-08-27
5.4万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌马自达
投诉编号QT271519(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2018-08-27 19:07:21
投诉地区
4S店名称红牌楼建国长安马自达
里程数(KM)12000
购车时间2017-04-08
车保状态保修内
涉诉金额55万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
手刹车橡胶套,买回去就坏了,裂口越来越大,销售说不影响使用也不给我更换,花新车的钱,买个坏东西回去实在是想不通。
2019-04-01 15:09
最终结果
长安马自达回复:客户问题已解决,如车辆再次出现质量问题,可再次发起投诉。
投诉人打分
1分,满意
长安马自达数据统计:
投诉量1234
完成率为87%
回复率87%
满意度为75%
发表临时结果83
发表最终结果1104
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