本车购于16年12月份,故障灯无故亮起,今年6月份到四川省4S店检查,多次维修,没解决问题,由于工作原因,本人回到河南省,在信阳伟业4s店检查,发动机严重抖动,经查属于缸压不足引起的问题,4S店和厂家沟通,厂家一直不解决,本车才39000公里,保养全部在4S店,本人要求更换发动机总成,生产厂家不作为,坑骗消费者,望有关部门给予解决。
1分
东风风行-景逸X6 发动机故障灯无故亮起,伴随抖动严重的问题
| 投诉人 | 施先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 东风风行 |
| 投诉编号 | QT271424(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2018-08-24 20:52:24 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 信阳伟业 |
| 里程数(KM) | 39000 |
| 购车时间 | 2016-12-21 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
车主相关投诉
2019-09-18 08:24
最终结果
东风风行回复:东风风行高度重视您反馈的问题,已安排当地服务网点与您核实处理;如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线4008877668,我们将竭诚为您服务。
投诉人打分
1分,满意
交流反馈
车主
2018-08-29
经过跟厂商交涉车辆故障已得到排除,协商过后现在申请撤诉。
东风风行数据统计:
投诉量2817宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为89%
发表临时结果0次
发表最终结果3次
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!
