车辆发生事故,厂对此事采取推脱责任态度,作为消费者实在无奈,通过贵平台进行维权。
1分
东风裕隆-大7 SUV 纳智捷厂商不负责任,消费者要维权
| 投诉人 | 谭先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 纳智捷 |
| 投诉编号 | QT270901(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2018-08-11 11:12:20 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 柳州市聚沛汽车销售有限公司 |
| 购车时间 | 2014-09-30 |
| 车保状态 | 首保 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2019-04-01 11:42
最终结果
东风裕隆回复:客户问题已解决,如车辆再次出现质量问题,可再次发起投诉。
投诉人打分
1分,满意
纳智捷数据统计:
投诉量207宗
完成率为96%
回复率97%
满意度为92%
发表临时结果2次
发表最终结果243次
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