车买来2年半。公里数不到19000。变速箱5档位会脱档。售后推托责任。厂家打虚假标语“质保3年10万公里”。
北汽威旺-北汽威旺M20 售后推脱责任
| 投诉人 | 胡先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 北汽威旺 |
| 投诉编号 | QT269527(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2018-06-25 14:50:04 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 深圳市鹏汇汽车销售有限公司 |
| 里程数(KM) | 19000 |
| 购车时间 | 2015-11-11 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
北汽威旺数据统计:
投诉量133宗
完成率为62%
回复率62%
满意度为56%
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