我就真的后悔了，当初就不该头铁买这个，新车买过来到现在应该是刚好半年吧，就出现了异响问题，然后去四儿子店沟通，维修人员给我的回答是一个配件有问题，换一个就好了，我说那就换吧，然后又告诉我，配件没有得订货，说到货了通知我来换。
半个月，信都没有，我打电话问了，才告诉我配件到了，让我来换，我擦，这就是你们的售后服务态度，到货了也不主动通知客户，这个不是重点，听到到货这个消息得时候，我就去换咯，开心得不行，想着终于可以摆脱异响了，哦，对了，说一下那个异响有多大，就是不开窗，那个声音比风噪和路噪还大，你们自己说能不能忍，开车去店子换，过了差不多半个多小时，维修人员说换好了，让我过去试一下车。
我跑着过去试了一些车，咦，怎么还有，于是我让维修人员自己感受，感受了良久，最后给我的回答是，他承认异响还有，但是目前他也不知道到底异响是哪里，让我回去继续开，看看变化，这就是他们给我的方案，我的天。
回去了之后，我又几次致电纳智捷客服，跟他们反映这个问题，然而他们得态度就是，口头上跟你好好好，然后就渺无音信，真的奉劝各位别买这个品牌，太差了，真的太差了，还不如去买众泰，