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1分
沃尔沃-沃尔沃XC60 变速箱抖动严重
沃尔沃亚太XC60
2018-04-20
5.1万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌沃尔沃
投诉编号QT267471(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2018-04-20 22:14:43
投诉地区
4S店名称石家庄冀东东沃
里程数(KM)42668
购车时间2014-03-19
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
  变速箱抖动严重,维修多次未解决,更换变速箱控制系统,更换离合器,电脑调试变速箱多次,经询问其他车主都是更换的变速箱,问题彻底解决。4S店已尽力,厂家不作为,只是更换零部件,强烈要求双离合的车召回更换变速箱,彻底解决问题。
2019-04-01 11:27
最终结果
沃尔沃回复:此投诉已经处理完成,如车辆再次出现质量问题,可再次发起投诉。
投诉人打分
1分,满意
涉及【沃尔沃(进口)-沃尔沃XC60(进口)变速箱存在质量问题】的集体
涉及品牌:
沃尔沃
涉及车系:
说明:
车辆在正常行驶中出现变速箱性能低故障提示。几乎所有使用这个双离合变速箱的XC60都会出现这个问题,目前全国各地已经建立了大大小小的维权群几十个,车友们也多次在全国各地举办多次声势浩大的维权行动,但目前进展并不理想
沃尔沃亚太数据统计:
投诉量237
完成率为95%
回复率82%
满意度为71%
发表临时结果8
发表最终结果66
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