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1分
北汽绅宝-绅宝X65 高速时发动机抖动,发动机漏油
北京汽车X65
2018-04-14
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投诉人
先生
投诉品牌北京汽车
投诉编号QT267217(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2018-04-14 22:48:37
投诉地区
4S店名称内蒙古呼和浩市众洲汽车销售服务公司
里程数(KM)27000
购车时间2015-09-17
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
4月7号在高速公路上行驶忽然就开始抖动,加速无力,然后车速达到80迈时就开始抖动。还有就是发动机漏油,以前修过,现在还漏。到4s店检测,4s店说需要换发动机缸盖,我不同意,因为以前4S店已经给换过缸盖了,现在也没解决问题。我要求换发动机,4s店只给修不给换,我给厂家也打过电话,两天了也没回复我怎么解决问题,
2018-05-23 15:56
最终结果
北汽绅宝回复:已处理
投诉人打分
1分,满意
涉及【北汽绅宝 高速行驶发动机剧烈抖动,无法提速】的集体
涉及品牌:
北京汽车
说明:
高速行驶发动机剧烈抖动,加不进油,只能在40-50迈之间行驶
北京汽车数据统计:
投诉量573
完成率为100%
回复率100%
满意度为62%
发表临时结果45
发表最终结果521
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