1分
北汽福田-风景G7 汽车质量问题多,买车后问题不断
投诉人 | 唐先生 |
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投诉品牌 | 福田 |
投诉编号 | QT264625(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2018-02-11 23:59:28 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 瑞安康福田4S店 |
里程数(KM) | 15000 |
购车时间 | 2017-02-11 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
本人买的福田汽车买了3个月,跑了1000多公里,变速箱旁边的摆臂就异响,去4S售后就帮我打了点油。3000多公里又异响,4S店还是帮我打油,我都习惯了,后面跑到15000公里,变速箱有异响,发动机有异响。4S店售后还是帮我打油,买了两包烟才帮我调了气门。然后现在底盘异响始终没有解决,车子试了 ,站长看了,怠速异响,走的时候也是异响。福田售后太差。明明有异响还说不知道,呼吁大家长点心。
2018-02-28 13:38
最终结果
问题已处理,客户满意
2018-02-28 13:53
最终结果
北汽福田回复:问题已处理,客户满意
投诉人打分
1分,满意
福田数据统计:
投诉量269宗
完成率为100%
回复率97%
满意度为84%
发表临时结果5次
发表最终结果411次
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