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1分
北京现代-索纳塔八 方向盘转向吃力
北京现代索纳塔八
2018-01-02
4.8万0收藏
投诉人
女士
投诉品牌现代
投诉编号QT262090(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2018-01-02 08:48:47
投诉地区
4S店名称吉林宏利源汽车
里程数(KM)45000
购车时间2011-11-25
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

车辆在直线行驶过程中,在往左或者往右轻微打方向盘,进行微调的时候,会感觉非常吃力,像方向盘里生了锈一样,严重影响驾驶感觉,此问题在2016年时在吉林市江南宏利源4S店曾经处理过,当时在质保期内,更换了方向盘转向柱,但是现在又出现了同样的问题。

我希望北京现代公司将此问题彻底解决,提高车辆制造质量,对此类问题能够重视起来,如此以往长期下去会有越来越多的人告别“北京现代”。

2018-11-25 00:40
最终结果
北京现代回复:车辆部品已超保修期,建议客户尽快前往就近北京现代授权特约店检修车辆。
投诉人打分
1分,满意
北京现代数据统计:
投诉量3648
完成率为100%
回复率100%
满意度为80%
发表临时结果446
发表最终结果3718
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