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1分
东风标致-标致3008 发动机高压油泵要求更换
东风标致3008
2017-10-31
5.3万0收藏
投诉人
女士
投诉品牌标致
投诉编号QT259027(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2017-10-31 16:57:10
投诉地区
4S店名称重庆新明致标致4S店
购车时间2014-09-26
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
14年9月在重庆长寿购车,到现在3年零一个月,车程二万七。今年10月25日出现冷车启动抖动,显示发动机故障,请维修车辆。开到4S店检测是高压油泵坏了。在网上查询到,13年标致3008这款车型高压油泵是通病,高压油泵已延保至60个月,4S店;不细说,说是隐性政策,;而有很多车主已免费更换高压油泵。希望厂家为爱车更换高压油泵,给消费者成功维权。
2017-11-01 16:33
最终结果
您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。祝您生活愉快!东风标致客户服务热线:400-8877-108。
2017-11-02 22:34
最终结果
东风标致回复:您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。祝您生活愉快!东风标致客户服务热线:400-8877-108。
投诉人打分
1分,满意
涉及【东风标致-3008高压油泵存在设计缺陷问题】的集体
涉及品牌:
标致
涉及车系:
说明:
高压油泵出现问题,导致行车中发动机故障灯亮起且怠速时发动机抖动严重和汽车加速无力
东风标致数据统计:
投诉量3801
完成率为98%
回复率99%
满意度为78%
发表临时结果185
发表最终结果5807
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