Cue触摸显示屏失灵,最开始只有底部的中间和右边,过了两周全部失灵。
1分
上汽通用-凯迪拉克ATS(进口) Cue屏幕失灵
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| 投诉人 | 邓先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 凯迪拉克 |
| 投诉编号 | QT258188(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2017-10-14 14:00:43 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 港宏凯迪拉克 |
| 里程数(KM) | 68000 |
| 购车时间 | 2014-03-03 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
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2019-08-09 14:53
最终结果
上汽通用回复:客户问题已解决,如车辆再次出现质量问题,可再次发起投诉。
投诉人打分
1分,满意
涉及【上汽通用 CUE中控触屏失灵】的集体
凯迪拉克(进口)数据统计:
投诉量112宗
完成率为99%
回复率90%
满意度为79%
发表临时结果5次
发表最终结果146次
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