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北汽福田-风景G7 汽车发动机有问题
投诉人 | 王先生 |
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投诉品牌 | 福田 |
投诉编号 | QT253503(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2017-06-08 12:24:51 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 陕西景源福田4S店 |
里程数(KM) | 23000 |
购车时间 | 2016-10-24 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
我的福田G7车在西安鼎源期4s店买的,买车一个月的时候汽车就有问题,直到六个月检查出来发动机有问题,后来商量给我换发动机总成,今天6月7号我去看了,就不是发动机总成,就一个缸体和缸盖,就是所谓的秃机,我现在强烈要求换发动机总成,现在确实发动机有问题,修完都有问题,他们也不敢保证现在换完不出问题,所以现在只有换总成,希望给予帮助。
2018-02-01 09:42
最终结果
北汽福田回复:问题已解决,客户满意
投诉人打分
1分,满意
福田数据统计:
投诉量269宗
完成率为100%
回复率98%
满意度为85%
发表临时结果5次
发表最终结果411次
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