上海汽车-锐腾 4s店技术差

1分

上海汽车-锐腾 4s店技术差

2017-04-11

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投诉人	何先生
投诉品牌	MG
投诉编号	QT252166(请牢记此投诉编号)
投诉车型	锐腾 2016款 1.5TGI TST豪华版
投诉时间	2017-04-11 10:02:06
投诉地区	贵州贵阳
4S店名称	翰翼
购车时间	2015-09-10
车保状态	保修内
诉求	其它
投诉问题	动力系统-变速箱(米其林)车身及底盘-悬挂(米其林)车身及底盘-传动轴(米其林)

进度

专员审核

企业处理

企业回复

满意度打分(1分)

完成/再投诉

变速箱太差了天天异响在s店升级了还是没多大变化，座在车上过坑就像在开拖拉机，

2017-05-08 14:06

最终结果

我司已经与客户联系沟通过车辆问题，并建议其可抽空进站检测，客户表示接受。

2017-05-09 10:25

最终结果

上海汽车回复：我司已经与客户联系沟通过车辆问题，并建议其可抽空进站检测，客户表示接受。

投诉人打分

1分，满意

涉及【上汽集团－荣威350 ，RX5变速箱有异响，换档困难】的集体

涉及品牌:

涉及车系:

说明:

变速箱有异响，换档困难

MG数据统计:

投诉量983宗

完成率为100%

回复率100%

满意度为73%

发表临时结果98次

发表最终结果1282次

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