本人3月13号在湖南购买了一台众泰二手汽车。于3月23日落户广东清远时交警发现车架号造假!交警现场检查发现另隐藏一个车架号。并核对原厂出厂车架号。表示是厂家做假。欺骗消费者。登记证书车架号和合格证书原厂发票车架号为LJ8A2B5B7E0*****。根据车辆识别代码第十位数为E。代表2014年生产的车。但玻璃号识别代码是11年生产的包括所有汽车零件。在落户时交警发现车架号有凿改嫌疑!并解剖车架发现另隐藏一个车架号码为11年生产的车。交警认真核对信息。原厂发票合格证登记证书,电脑系统登记为14年生产的车。但玻璃其它零件为11年生产的车。现在发现另一个车架号为11年生产。交警表示是车没有出厂已更改的。别人无法更改。厂家以次冲好欺诈消费者。根据交通道路法任何单位个人不得私自更改车架号。属于违法行为。再根据销售伪劣产品罪。是指行为人故意在生产、销售的商品中掺杂、掺假,以假冲真,以次冲好,以不合格产品冒充合格产品。众泰厂家现已违法犯罪欺骗消费者。望你们能帮百姓伸张。本人范*文。电话137****2611
1分
众泰汽车-众泰Z200 车辆无法落户,厂家涉嫌车架号造假
| 投诉人 | 范先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 众泰 |
| 投诉编号 | QT251986(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2017-04-01 15:00:23 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 江南汽车制造有限公司 |
| 购车时间 | 2017-03-13 |
| 车保状态 | 首保 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2017-04-13 10:36
最终结果
收到贵网转发的投诉,已联系相关人员联系客户处理。
2017-04-13 18:28
最终结果
众泰汽车回复:收到贵网转发的投诉,已联系相关人员联系客户处理。
投诉人打分
1分,满意
众泰数据统计:
投诉量1752宗
完成率为91%
回复率93%
满意度为72%
发表临时结果118次
发表最终结果2510次
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