发动机汽缸盖缝隙处漏机油严重 第一次去西藏拉萨售后检测说要换垫子当时无货说要发 第二次换了垫子 没有解决问题 第三次去检测说汽缸盖变形要换 无货说要发 第四次换了气缸盖 没有解决问题 第五次 给汽缸盖的垫子打了胶 没有解决问题 第六次又换了垫子 怠速状态下 没有漏油 去外面跑了3公里 漏油更严重 如此反复的维修一点问题没解决反而更严重 猎豹做为这么大的企业 新车就开始出现这种问题难道不应该解决吗？ 打400全国售后 给的答复是给厂家反馈 但是过了几分钟 售后就打电话质问 是不是又打400了 又叫开过去检测 换了垫子跑了3公里 又继续漏油 就目前400推售后 售后敷衍式的解决方法 让我看不到修好的希望 故投诉
猎豹-猎豹Q6 发动机 汽缸盖漏机油
| 投诉人 | 王先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 猎豹 |
| 投诉编号 | QT251837(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2017-03-26 14:19:09 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 巴中捷龙猎豹4S店 |
| 里程数(KM) | 7020 |
| 购车时间 | 2017-01-03 |
| 车保状态 | 首保 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
猎豹数据统计:
投诉量401宗
完成率为24%
回复率27%
满意度为22%
发表临时结果19次
发表最终结果105次
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