13年买的车，相继出现行车电脑和收音机无故经常重启，车内异响和刹车异响，车内扬声器有严重杂音，更换几次后依然出现同样的问题，后车门从里面和从外面偶尔打不，车门把手无钥匙感应系统偶尔失效，
还有车没后排座椅卡扣断裂，座盆固定失效，以上这些问题一直都没解决，严重影响我的用车安全和感受，还以车辆过保不能修为由要我自行承担更换扬声器的费用。我强烈要求退车
1分
雷诺-风朗 质量太差，售后技术太烂
| 投诉人 | 陈先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 雷诺 |
| 投诉编号 | QT248702(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2016-12-11 12:02:59 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 台州合众汽车销售服务有限公司 |
| 里程数(KM) | 49000 |
| 购车时间 | 2013-06-26 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2019-08-11 02:45
最终结果
雷诺回复：客户问题已解决，如车辆再次出现质量问题，可再次发起投诉。
投诉人打分
1分，满意
雷诺数据统计:
投诉量64宗
完成率为91%
回复率91%
满意度为86%
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