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1分
上汽通用-迈锐宝 轮胎起皮严重,影响行车安全
上汽通用雪佛兰迈锐宝
2016-09-21
4.8万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌雪佛兰
投诉编号QT245999(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2016-09-21 14:01:40
投诉地区
4S店名称中山市利得汽车贸易有限公司
里程数(KM)25700
购车时间2014-08-20
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
; 我于2014年8月购得雪佛兰迈锐宝,在行驶到25000公里左右轮胎出现严重起皮。明显是质量存在问题。在于利得别克4S店(在去年已经不销售雪佛兰)沟通后,回复说我们现在不受理雪佛兰。让我直接找通用公司。在联系上汽通用后,安排由中山创志雪佛兰4S店在9月18日帮我受理。说一到两天内回复,今天我问创志4S店,到现在还没有回复我。 ;
2017-01-20 22:39
最终结果
上汽通用回复:车辆情况无法索赔,已跟客户解释清楚。
投诉人打分
1分,满意

交流反馈

车主
2016-09-22
目前我得到通用厂家的回复是,换购两个前胎,每条需要付费并且另外付轮胎更换工时费。非常不合理。为什么质量问题需要消费者来买单呢?
涉及【上汽通用-迈锐宝 固特异轮胎起皮严重】的集体
涉及品牌:
雪佛兰
涉及车系:
说明:
固特异轮胎起皮严重
上汽通用雪佛兰数据统计:
投诉量5044
完成率为96%
回复率92%
满意度为82%
发表临时结果385
发表最终结果9941
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