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(师先生)
吉利银河L7主驾车门异响严重和车内噪音大,4S店无法解决
(孙先生)
长安新能源奔奔EV电池故障,厂家逃避责任不予解决
(温先生)
一汽丰田锐志仪表台开裂和起油粘手及反光,严重影响行车安全
(单先生)
特斯拉Model Y倒车时刹车异响,4S店未能彻底解决
(贾先生)
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东风风光580车辆联网远程系统无法正常使用,厂家未能彻底解决
(毕先生)
上汽通用别克凯越中控台开胶开裂严重和变速箱换挡顿挫,厂商拒绝更换维修
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长城风骏5刹车挂不上档,4S店不给质保
(冯先生)
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(仇先生)
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(李先生)
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(徐先生)
上汽大众-途观L行车中变速箱突然档位失灵
(尤先生)
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(谭先生)
荣威RX5售后维修技术极差,其服务态度恶劣
(杨先生)
上汽大众凌渡4S店不履行承诺让客户单方面毁合约,售后服务态度恶劣
(刘先生)
上汽大众途观L混合动力轮胎出现龟裂现象,厂家拒绝理赔
(张先生)
上汽大众途观L混合动力轮毂出现白色斑点状,售后以非质量问题为由不予处理
(张先生)
哈弗H6天窗漏水和中控屏黑屏,且修理费极高
(陈先生)
上汽大众朗逸4S店人员侮辱并诋毁客户,要求厂家严肃处理
(师先生)
吉利银河L7主驾车门异响严重和车内噪音大,4S店无法解决
(孙先生)
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发表投诉
1分
奇瑞汽车-奇瑞eQ 奇瑞扣押了我的身份证
奇瑞汽车
奇瑞eQ
2016-09-15
5万
0
收藏
投诉人
李
先生
投诉品牌
奇瑞汽车
投诉编号
QT245836
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
奇瑞eQ
2015款 eQ 电动版豪华型
投诉时间
2016-09-15 12:22:20
投诉地区
北京
4S店名称
北京诚信达汽车销售有限公司
里程数(KM)
800
购车时间
2016-09-01
车保状态
首保
诉求
赔礼/改错
投诉问题
承诺不履行
态度不好
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(1分)
完成/再投诉
把身份证交给奇瑞4S店约定9月14日去验 车上牌。第一 销售态度sb 第二 没有约定时间给我上牌。第三拨打400客服一直没有回复 已经24小时了,,至今无结果,身份证还在4s店,,已联系警察,必要时民警带我去4s店。
2017-03-14 20:40
最终结果
接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视: 具体车辆问题,正积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
2017-03-16 09:48
最终结果
奇瑞汽车回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视: 具体车辆问题,正积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
投诉人打分
1分,满意
奇瑞汽车数据统计:
投诉量
3855
宗
完成率为
99%
回复率
92%
满意度为
78%
发表临时结果
121
次
发表最终结果
5835
次
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