投拆的车辆问题大部份得到解决！但是中控按键一直维修不好（音量控制键和定速巡航控制键）拿到车就是坏的！反反复复整了几次搞不懂为什么就弄不好！原片区经理本说叫厂家技术人员来维修，现其又调离成都，居然删除联系我的微信说离职了爱莫能助了。真是无语！感到十分无奈，众泰销售如此劣质车在保修期内问题得不到最根本的解决，本人感到十分无助，愤怒己转化为无奈。联系众泰售后回复说接手的片区经理说此车不予保修，签订的购车协议明明写清楚了保修5万公里或一年半，对于众泰工作人员不负责任的推诿回复感到无奈！在此警示有意购买众泰车的车友三思而后行！
-1分
对众泰汽车处理结果不满：车辆问题没有完全解决！
| 投诉人 | 张先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 众泰 |
| 投诉编号 | QT245584(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2016-09-06 13:35:29 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 四川众泰川泰百车汇 |
| 里程数(KM) | 2750 |
| 购车时间 | 2015-11-05 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-1分)
完成/再投诉
上次投诉标题: 众泰M300长时间不解决配件问题！厂家推诿！
本车众泰朗悦M300购车后存在以下问题：
1、右后门限位器坏开门太开损坏裙边
2、后备箱门锁块坏
3、倒车开关坏（现无倒车灯和倒车雷达无用）
4、方向盘总成（带电路模块）（4S检测需更换）
5、5档跳档维修配件（4S检测需更换变速箱内5档的部分配件）
6、左、右电动后视镜均有故障（不能电动折叠并伴有其它问题）
以上内容己在4S店检测并上报众泰片区经理~其人向厂家协调配件厂家居然说除4、5属于保修范围~其余都属于车辆饰件不予保修（明明都是车的功能和电子机械故障）！
所以在此申诉厂家尽快备以上配件并发往成都解决车辆故障！
强烈遣责厂家长时间不作为和对用户不负责的推诿行为！
本人感到非常愤怒！希望厂家尽快急用户所急从根本上解决本车的质量问题及配件问题！
上次投诉最终结果
我司已安排四川川泰服务站负责检修车辆
车主相关投诉
2016-09-29 08:36
最终结果
用户反映的问题，已安排相应服务站联系用户核实处理
2016-09-29 21:58
最终结果
众泰汽车回复：用户反映的问题，已安排相应服务站联系用户核实处理
投诉人打分
-1分，不满意
交流反馈
车主
2016-09-06
希望平台起到监督作用能尽快解决遗留的车辆主要问题！谢谢！
众泰数据统计:
投诉量1752宗
完成率为91%
回复率93%
满意度为72%
发表临时结果118次
发表最终结果2510次
免责声明：站内会员言论仅代表个人观点，并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述，不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可，任何单位与个人不得转载，如需转载请联系!