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上汽通用-迈锐宝 固特异轮胎起皮
返回主投诉:【上汽通用-迈锐宝 固特异轮胎起皮严重】
| 投诉人 | 吴女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 雪佛兰 |
| 投诉编号 | QT243992(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2016-07-19 11:11:40 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 苏州亚奥汽车 |
| 里程数(KM) | 28000 |
| 购车时间 | 2012-12-19 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
总行驶里程2W8，本人开车算温柔的，期间路况也都是比较好的，极少时候回走非水泥路，几个轮胎严重起皮，要求厂家检测更换
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车主相关投诉
2017-01-21 16:32
最终结果
上汽通用回复：经鉴定，轮胎非质量问题，已跟客户解释清楚。
投诉人打分
1分，满意
交流反馈
车主
2016-09-01
4S店给反馈说固特异已经同意赔偿，现轮胎已寄到，但除每条248元轮胎成本费外，额外每条还需收取60元所谓的人工费，质量问题引起的更换难道不是免费的吗？即便收费不是4S店向厂家收取吗？不然质保的意义是什么，强烈要求免安装，动平衡费用！
多次投诉列表
累计针对上汽通用雪佛兰-迈锐宝-2012款 2.0L 手自一体豪华版投诉共计2次
涉及【上汽通用-迈锐宝 固特异轮胎起皮严重】的集体
上汽通用雪佛兰数据统计:
投诉量5114宗
完成率为100%
回复率91%
满意度为81%
发表临时结果385次
发表最终结果10194次
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