车子使用一年 未熄火挂空挡停路边状态发生自燃 厂家拒绝赔偿
阿特兹 发生自燃
| 投诉人 | 张女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 马自达 |
| 投诉编号 | QT242113(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2016-06-06 21:40:36 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 一汽马自达——常州神马店 |
| 里程数(KM) | 30000 |
| 购车时间 | 2013-12-20 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
马自达(进口)数据统计:
投诉量34宗
完成率为38%
回复率38%
满意度为35%
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