1分
雷诺-风朗 跑高速室内噪声大
| 投诉人 | 王先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 雷诺 |
| 投诉编号 | QT237757(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2016-02-21 13:34:59 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 山东吉通 |
| 里程数(KM) | 23000 |
| 购车时间 | 2014-01-01 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
车主撤诉申请:2016-04-06 20:28
撤诉成功时间:2016-04-16 20:28
2018-09-02 03:02
最终结果
雷诺汽车回复：接到贵网转来的投诉后，我们转给相应经销店做了调查。关于客户投诉的问题，给客户带来不便，我们深感抱歉。由于案件较为特殊，我们会跟客户协商处理。
投诉人打分
1分，满意
交流反馈
车主
2016-03-27
非常感谢，吉通4S店，问题已处理，谢谢！
雷诺数据统计:
投诉量64宗
完成率为91%
回复率91%
满意度为86%
发表临时结果0次
发表最终结果58次
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