1分
天语 SX4 怠速低,抖动,过红绿灯起步熄火
| 投诉人 | 杨先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 铃木 |
| 投诉编号 | QT211288(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2016-01-02 13:21:29 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 内蒙古包头市利丰4s店 |
| 里程数(KM) | 23000 |
| 购车时间 | 2011-10-12 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
我是包头市铃木天语用户杨先生。自2012年发现发动机怠速低、抖动、过红绿灯起步熄火。到包头利丰4s店反应情况,工作人员让刷ECU但包头刷不了,后又到呼和浩特市4s店刷ECU但被告知没有数据刷不了。一直到现在问题仍没有得到相应的解决,为此很是纠结。希望能帮助我们尽快解决问题。
2016-01-12 09:57
最终结果
长安铃木回复：已通知当地服务站，因用户忙暂还没有到店，后期可随时到店做车辆相关检查，我司会对车辆检查情况给予更进。
投诉人打分
1分，满意
涉及【长安铃木－天语SX4 怠速过低，车辆抖动易熄火】的集体
长安铃木数据统计:
投诉量927宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为88%
发表临时结果3次
发表最终结果945次
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