斯巴鲁翼豹高速公路上行驶时，刹车时方向盘抖动很厉害

1分

2010-11-02

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投诉人	田先生
投诉品牌	斯巴鲁
投诉编号	QT11892(请牢记此投诉编号)
投诉车型	翼豹三厢 2009款 2.5T WRX STI
投诉时间	2010-11-02 10:11:33
投诉地区	吉林
4S店名称	中冀吉林市沙河子店
里程数(KM)	14000
购车时间	2010-04-09
车保状态	保修内
涉诉金额	55万元
诉求	其它
投诉问题	车身及底盘-悬挂技术不过关

进度

专员审核

企业处理

企业回复

满意度打分(1分)

完成/再投诉

斯巴鲁翼豹高速公路上行驶时，刹车时方向盘抖动很厉害。咨询4S店并进行过维修。情况依然不好，维修人员说是刹车片不平整造成的。这可能吗？这可是新车啊！！！

还有一个问题：4S店给安装的导航，不能升级，目前的导航资料严重滞后。什么时候能升级啊！！！！

买了车，车主对于厂家来说，就成了弱者。厂家售后不好，真想把车砸了！受气！上火！

2012-03-13 11:03

最终结果

斯巴鲁回复：
接到贵网转来的投诉信息后，我司非常重视，已经转交给相应的经销店处理解决。

投诉人打分

1分，满意

斯巴鲁数据统计:

投诉量315宗

完成率为99%

回复率95%

满意度为85%

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