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1分
铃木天语尚悦怠速低车抖厉害
长安铃木天语尚悦
2015-11-24
5万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌铃木
投诉编号QT105246(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2015-11-24 15:35:34
投诉地区
4S店名称武汉北方车辆
购车时间2014-05-16
车保状态首保
涉诉金额55万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
本人购买的2011款手动豪华型天语尚悦,怠 速一直很低,大概550转,车身常抖动,起步易熄 火,节气门易脏,很是讨厌。我将油路给在700转左右时车就不抖且安静了。去年4S店有刷怠速 的活动,但是没给电话通知,最近才从网上知道 的,再给4S店联系,却以厂家给的ECU程序过期 为由不予解决,实出于无奈才借助贵网,强烈要 求长安铃木厂家能给按排免费刷ECU,以求得用 户好评,挽回好的口碑,赢得好的销量。
2015-12-16 09:18
最终结果
长安铃木回复:经服务站对该车的检查,该车怠速符合出厂时的状态,无熄火现象,可以正常使用。
投诉人打分
1分,满意
长安铃木数据统计:
投诉量927
完成率为99%
回复率99%
满意度为88%
发表临时结果3
发表最终结果945
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