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(刘先生)
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发表投诉
1分
郑州日产ZN6494 保修期内发动机烧油不予保修!
郑州日产
ZN6491商务车
2015-11-15
5.1万
0
收藏
投诉人
林
先生
投诉品牌
日产
投诉编号
QT104720
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
ZN6491商务车
2014款 2.4L四驱标准型5座 国IV
投诉时间
2015-11-15 16:03:27
投诉地区
云南
昆明
4S店名称
昆明乐柏商贸有限公司
里程数(KM)
49000
购车时间
2014-06-01
车保状态
保修内
诉求
维修
投诉问题
费用争议
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(1分)
完成/再投诉
2014年6月购买的尼桑皮卡,;每5000公里正常进行保养,;行驶不到5万公里,发动机烧机油,发动机需要维修,4S店不予保修,要求付款两万元!
2016-03-04 16:14
最终结果
郑州日产回复:我方已经通过网点与客户协商处理,客户满意已经撤诉。
2016-03-04 16:14
最终结果
郑州日产回复:我方已经通过网点与客户协商处理,客户满意已经撤诉。
投诉人打分
1分,满意
交流反馈
车主
2015-11-17
厂家很及时解决问题,较满意,请撤销投诉
车主
2015-11-17
厂家很及时解决问题,较满意,请撤销投诉
车主
2015-11-17
厂家很快给予反馈并积极解决问题,十分感谢
郑州日产数据统计:
投诉量
57
宗
完成率为
63%
回复率
63%
满意度为
58%
发表临时结果
0
次
发表最终结果
38
次
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