现在追求的就是一个服效率，但众泰的效率太差了，光卖车，售后配件跟不上，让我们广大的车友以后怎么还敢买众泰牌子的车。我的车子买起才4个月左前外球笼坏了，4S店说这个车子的配件外球笼厂家都没货，我问好久有，给了我一个遥遥无期的答案等通知，这明显就是惯用的拖字诀嘛，我的要求也不高，马上让厂家采购配件，发到4S店来。要不然配件都没有，只有退车了！
1分
众泰汽车Z100厂家无配件
| 投诉人 | 杨先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 众泰 |
| 投诉编号 | QT102105(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2015-09-29 11:23:34 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 速达汽车 |
| 里程数(KM) | 7600 |
| 购车时间 | 2014-11-28 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2015-10-09 16:39
最终结果
收到贵网的投诉信息，我们已积极为用户订购了相关的备件，已通知用户前去更换，届时将竭诚为用户检修。
2015-10-10 10:40
最终结果
众泰汽车回复：收到贵网的投诉信息，我们已积极为用户订购了相关的备件，已通知用户前去更换，届时将竭诚为用户检修。
投诉人打分
1分，满意
众泰数据统计:
投诉量1752宗
完成率为91%
回复率93%
满意度为72%
发表临时结果118次
发表最终结果2510次
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