车主在2015年6月8日在深圳车展上与华昌专营店签订了一台奇骏,并交了订金2000元。当时销售顾问口头称这是车展才有的优惠,并说如果其他地方比这个价格低的话可以退还订金,车主要求销售人员把这条退款条件写在销售订单上,但其销售人员信誓旦旦地说不会欺骗车主,车主也就相信了。
车主在2015年6月8日在深圳车展上与华昌专营店签订了一台奇骏,并交了订金2000元。当时销售顾问口头称这是车展才有的优惠,并说如果其他地方比这个价格低的话可以退还订金,车主要求销售人员把这条退款条件写在销售订单上,但其销售人员信誓旦旦地说不会欺骗车主,车主也就相信了。
车主抱着怀疑的态度去了华鹏专营店询问价格,这家4S店的价格比华昌专营店优惠几千元。车主感觉华昌专营店价格欺诈,要求退还订金,销售人员则称要有证据才给退订金,并要求车主把华鹏专营店的销售订单给他们看,车主把订单交给他们看,但之后销售人员以总经理不批等理由诸多刁难,多次协商无果。
投诉编号:QT98233
消费者在购车时,一定要火眼金睛,以免受到4S店的忽悠:
细节一:货比三家
购车前多跑几家经销商询问或者详谈价格,在车展展区同一品牌可能存在多家经销商,而每家经营商的优惠活动肯定不是一样的,你多跑一家经销商就可能为你省下不少费用,甚至享受到的售后服务都不同。
细节二:对比出厂配置
在看车时,一定要多留意品牌厂家的配置单,以防止经销商低配报高价,从而达到优惠效果。利用其多家经销商来对比同一配置。
细节三:别看优惠,看最终费用
优惠大,不代表就便宜,有的经销商,为了迷惑客户,车价看似到底,但其他费用非常昂贵。
细节四:填写正规的购车合同
签订时,为了防止纠纷,请注意经销商的购车合同是不是该品牌规定统一的合同。
细节五:合同注意事项
在经销商写合同时,确定合同上面的交车时间和违约赔偿条款后,再交付订金。
细节六:确认车辆
挑车、检查这一步的重要程度自然不必多说,虽然现在汽车出厂都经过厂家的严格检测,但是依然存在良品率以及运输途中的损坏问题,所以将爱车从外到里检查一遍。