比亚迪宋MAX车辆出现变速器功能受限的问题,但因4S店错误登记车辆性质信息导致无法享受质保服务

比亚迪 宋MAX

发表于:2022-01-11 浏览:3078 分享:

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车辆18年购买,去年出现发动机功能受限问题,去4s店售后告知车辆系统登记为大客户车辆,性质为运营车辆。但是我们实际用途为自用家用,并且车辆登记手续为非运营, 4s店在客户不知情情况下将大客户性质车辆出售给个人,造成我们不能正常享受质保服务。

投诉编号 QT306639 [请牢记此投诉编号] 投诉品牌 比亚迪 - 宋MAX
投诉人 姚先生[系统已对姓名做处理] 投诉车型 2018款 1.5T 自动智联尊享型 7座
投诉时间 2022-01-11 所属类型 MPV
投诉地区 浙江省 - 金华市 4S店名称 义乌迪远汽车
车辆状态 保修内 4S店电话
里程数 诉求 维修 -赔偿 -退换车
购车时间 2018-02-11 标签
投诉问题

动力系统 变速箱

车辆信息欺诈

承诺不履行

态度不好

技术不过关

进度
企业临时结果2022-01-11 17:57

比亚迪回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。

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