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1分
一汽大众奥迪A4L车辆节温器存在设计缺陷,要求厂家给予免费更换配件维修
一汽奥迪A4L
2021-11-25
6.1万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌奥迪
投诉编号QT305200(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2021-11-25 14:19:40
投诉地区
4S店名称台州奥曦·椒江奥迪4S店
里程数(KM)70000
购车时间2018-02-05
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

2018年2月购买车,2021年1月发现故障灯偶尔显示,送检未查明原因,行驶尚正常。10月,另选师傅再次检查故障灯亮的原因,检查位节温器故障。车子花了31万,里程还不满70000公里,这么快节温器坏了。从车友群和4S店了解到,奥迪节温器是通病,存在缺陷。近两年车型已经改进。 既然是旧款通病,出现通病故障,厂家应该负责免费更换。

2021-12-02 12:42
最终结果
一汽大众奥迪回复:厂家已经受理该投诉,为您延长质保时间,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。
投诉人打分
1分,满意
涉及【一汽奥迪 节温器有渗漏】的集体
涉及品牌:
奥迪
涉及车系:
说明:
节温器渗漏防冻液
一汽奥迪数据统计:
投诉量2595
完成率为98%
回复率98%
满意度为74%
发表临时结果208
发表最终结果3315
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