车机卡顿和360影像模糊,多次投诉反映厂家推个的4S店,4S店说等待厂家拿出解决问题的方案,至今已经一年多,没有任何人给出解决办法。虽然说车机不是什么大问题。但是老百姓买车不容易,支持国产,也希望国产车企能拿出点负责任的态度,以后我是不会选择国产车了。
1分
长安汽车-CS75 PLUS车机卡顿及360影像模糊
| 投诉人 | 胡先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 长安 |
| 投诉编号 | QT303847(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-10-14 08:25:27 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 庆长风汽车 |
| 里程数(KM) | 20000 |
| 购车时间 | 2019-10-28 |
| 车保状态 | 首保 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
车主相关投诉
2021-10-17 09:55
最终结果
长安汽车回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。
投诉人打分
1分,满意
多次投诉列表
累计针对长安汽车-CS75PLUS-2021款 1.5T 自动豪华型投诉共计3次
涉及【长安汽车-CS75 PLUS 车机系统卡顿,全景影像模糊不清】的集体
长安汽车数据统计:
投诉量5377宗
完成率为100%
回复率99%
满意度为65%
发表临时结果459次
发表最终结果7983次
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