一汽大众奥迪Q5右后视镜折叠后无法正常打开和前挡风玻璃自然破裂问题,4S店却以过质保为由不给予保修

一汽-大众奥迪 奥迪Q5

发表于:2021-09-13 浏览:1980 分享:

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诉求:1.本人于2018年9月在河北奥吉通4s店购买奥迪Q5SU∨一辆,9月14号提车,9月7号未通知我的情况下给开具发票。2021年8月出现电动后视镜折叠后无法打开,与其售后联系直接用各种理由推脱不予维修。直至9月7日再次出现这情况与其售后联系告知我已过质保期。2、2021年9月6日晚车停在小区后出现前挡风玻璃自然破裂,9月7日家人开车去奥吉通售后,其工作人员在未查看的情况下说外力所为,我家人要求鉴定,其售后有五位技术人员进行查看并未发现任何外力所至的痕迹。但其工作人员又以过质保为由不予维修。我家人说2018年9月14日提的车还没到,其工作人员说以发票开具时间为准,在购车时奥吉通在未通知我的情况下开具发票,导致我所购车辆未提车前就已进入质保,我不能接受。3、现要求奥吉通对我所购车辆予以维修后视镜及前挡风玻璃并赔偿原有品牌前挡风玻璃膜。

投诉编号 QT302921 [请牢记此投诉编号] 投诉品牌 一汽-大众奥迪 - 奥迪Q5
投诉人 杨先生[系统已对姓名做处理] 投诉车型 2018款 典藏版 40 TFSI 技术型
投诉时间 2021-09-13 所属类型 中型SUV
投诉地区 河北省 - 石家庄市 4S店名称 河北奥吉通奥迪
车辆状态 首保 4S店电话
里程数 60000 诉求 维修 -赔偿
购车时间 2018-09-14 标签
投诉问题

电气化 其他电气

零部件及配套 其他配件

态度不好

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