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吉利汽车星瑞车内饰盖板裂开,4S店敷衍处理
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发表投诉
2分
一汽大众奥迪A4L车辆伺服电机损坏,4S店以过保为由需自费维修
一汽奥迪
A4L
2021-09-13
6.3万
0
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返回主投诉:
【一汽奥迪-A4L汽车空调伺服电机故障】
投诉人
屈
先生
投诉品牌
奥迪
投诉编号
QT302919
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
A4L
2018款 30周年版 40TFSI 运动型
投诉时间
2021-09-13 16:11:20
投诉地区
四川
广安
4S店名称
广安华星名仕奥迪
里程数(KM)
49000
购车时间
2018-03-18
车保状态
已过保
诉求
维修、
赔偿
投诉问题
电气化-其他电气
技术不过关
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(2分)
完成/再投诉
2018年3月购车以来,伺服电机换了6个,明显是这款车厂家技术不过关。现过了质保期了又坏了,4S店要求自己给钱更换。我认为伺服电机这个应该是厂家赔付。
返回主投诉:
【一汽奥迪-A4L汽车空调伺服电机故障】
2021-09-13 17:50
最终结果
一汽大众奥迪回复:客户问题已解决,如车辆再次出现质量问题,可再次发起投诉。
投诉人打分
2分,非常满意
交流反馈
车主
2021-09-13
4S已免费更换。这款车的伺服电机经常坏,希望厂家更新技术。
涉及【
一汽奥迪-A4L汽车空调伺服电机故障
】的集体
进入集体投诉(14宗)
涉及品牌:
奥迪
涉及车系:
A4L
说明:
汽车空调伺服电机损坏,导致空调无法正常吹风。
一汽奥迪数据统计:
投诉量
2593
宗
完成率为
98%
回复率
98%
满意度为
74%
发表临时结果
208
次
发表最终结果
3315
次
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