返回主投诉 奥迪Q5节温器和水箱出现漏水,质量缺陷却不召回

一汽-大众奥迪 奥迪Q5

发表于:2021-07-15 浏览:3465 分享:

申请一追到底投诉

提示:发表“一追到底”投诉,需要用户填写更详细的投诉内容报告,并且需要上传投诉相关的视频、音频、图片等资料。 提交的投诉,由投诉专员审核通过后,专员会重点追踪“一追到底”投诉。 确定

相关推荐:

关闭
您如果已有发表的投诉,可选择相关投诉升级为“一追到底”投诉:

2017年9月份购买的奥迪Q5,一直在4S店保养,第二年期间就发现防冻液无故缺少,4S店都以添加防冻液解决了事,往后在4S店保养还会防冻液缺少,提出疑问,也是添加防冻液。距离到目前,再次前往4S店保养,告知水箱漏水,节温器可能存在问题,车子偏偏在出了质保期就产生问题,车子才跑了4万2公里,就已经添加几次防冻液,明显这些配件存在严重的质量问题。根据了解,水箱漏水,节温器,水泵的问题,这属于奥迪Q5的通病,属于质量缺陷,长时间没有去解决,根本达不到国家的质量标准,为什么厂家不召回。奥迪对于Q5这样明显的质量问题,不予积极处理令人失望和不解,希望厂家负责任地解决这个问题。

投诉编号 QT301232 [请牢记此投诉编号] 投诉品牌 一汽-大众奥迪 - 奥迪Q5
投诉人 陈先生[系统已对姓名做处理] 投诉车型 2017款 40 TFSI 舒适型
投诉时间 2021-07-15 所属类型 中型SUV
投诉地区 广东省 - 广州市 4S店名称 广东中奥奥迪
车辆状态 已过保 4S店电话
里程数 41839 诉求 维修 -召回
购车时间 2017-09-26
投诉问题

零部件及配套 其他配件

进度
企业最终结果2021-07-22 11:40

一汽-奥迪回复:客户问题已解决,如车辆再次出现质量问题,可再次发起投诉。

网站上传结果

  • 车主反馈 07月16日 20:27

    厂家已经联系我协商维修车子,对处理结果表示还满意。

  • 车主反馈 07月16日 11:27

    厂家已经主动联系我,协商车子维修情况,对他们处理的方式还算认可。

  • 车主反馈 07月15日 14:27

    奥迪厂家已经联系我协商维修情况,对他解决问题表示同意,所以撤消投诉。

    集体投诉信息进入集体投诉>>
    涉 及 品 牌:
    涉 及 车 系:
    说 明 :
    节温器有渗漏
    企 业 当 前 措 施 :
    暂无
    免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。 未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!

    发表评论

    最新评论