返回主投诉 长安-CS75,虚假宣传车机,卡顿。

长安汽车 长安CS75

发表于:2021-06-09 浏览:3249 分享:

我也要投诉

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长安官方网上宣传的是360高清 ,而实际是标清的,甚至不如标清很模糊。到了晚上或下雨天更别提了,根本什么都看不清!这是在欺骗消费者,而且厂家和4s店都没有明确态度处理,并且厂家给的回复是4s店已沟通过,并与车主协调一致已经处理完了,这不是在糊弄人吗? 希望有关部门真实去处理,买车这么久了,我也是投诉无门,不知道去哪里投诉厂家才会管我们,希望网站能够帮帮我们车主,万分感谢。

投诉编号 QT300218 [请牢记此投诉编号] 投诉品牌 长安汽车 - 长安CS75
投诉人 陈先生[系统已对姓名做处理] 投诉车型
投诉时间 2021-06-09 所属类型 紧凑型SUV
投诉地区 山东省 - 青岛市 4S店名称 喜地
车辆状态 已过保 4S店电话
里程数 诉求 维修 -召回
购车时间 2020-06-23 标签
投诉问题

电气化 中控屏

零部件及配套 其他配件

车辆信息欺诈

进度
  • 专员审核

    专员审核

  • 企业处理

    企业处理

  • 企业回复

    企业回复

  • 满意度打分

    满意度打分(-2分)

  • 完成/再投诉

    完成/再投诉

企业最终结果2021-06-10 10:25

长安汽车回复:客户反映的问题,公司高度重视 , 已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。

网站上传结果

  • 车主反馈 06月16日 14:01

    没有明确的处理方式,跟4店的协商无果,他们还要求我撤诉

  • 车主打分

    -2分, 很不满意

    集体投诉信息进入集体投诉>>
    涉 及 品 牌:
    涉 及 车 系:
    说 明 :
    车辆出现中控车机系统卡顿,360全景影像模糊不清问题
    企 业 当 前 措 施 :
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