大众-探岳大灯不亮,雨刮异响

一汽-大众 探岳

发表于:2020-12-14 10:09:36.0 浏览:8587 分享:

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大灯不亮,雨天和有灯光的地方和没开没有区别,给行车带来安全隐患,雨刮异响。

投诉编号 QT295804 [请牢记此投诉编号] 投诉品牌 一汽-大众 - 探岳
投诉人 邹先生[系统已对姓名做处理] 投诉车型 2019款 380TSI 四驱R-Line 国VI
投诉时间 2020-12-14 10:09:36.0 所属类型 中型SUV
投诉地区 北京市 4S店名称 万家凯迪
车辆状态 保修内 4S店电话
里程数 诉求 -赔偿 -召回 -赔礼/改错
购车时间 2019-12-24 00:00:00.0
投诉问题

零部件及配套 雨刮

电气化 灯光

进度
  • 专员审核

    专员审核

  • 企业处理

    企业处理

  • 企业回复

    企业回复

  • 满意度打分

    满意度打分(1分)

  • 完成/再投诉

    完成

企业临时结果2020-12-15 11:54:57.0

一汽大众回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。

企业最终结果2021-01-05 18:17:58.0

经与用户积极沟通,目前投诉已处理完毕,感谢理解与支持;如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。

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