投诉人 | 赵先生 |
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投诉品牌 | 大众 |
投诉编号 | QT306706(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2022-01-13 22:56:19 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 平顶山吉祥地 |
里程数(KM) | 33190 |
购车时间 | 2019-11-28 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
高尔夫GTI 2019年的车,于2021年9月份出现加速抖动,11月份去处理这个抖动,到2022年1月份,厂家没有给予处理方法。本来再次明确的投诉一汽大众,车有问题,不给予处理解决,4s店多次给厂家沟通反馈,厂家给的回复就是让4s店给我解释,我要的是解决问题,一直耽误用车,要求厂家给予更换变速箱,给予耽误赔偿。4s店技术人员承认车变速箱有问题,多次试车,但是厂家就一直拖着我,不给予我维修,如果再不给予解决,我会走法律的程序解决问题。