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想先大家对于众泰汽车的了解应该是比较多的了，但是大家对于众泰旗下的江南T11这一个车型有着多少的了解呢？我们本期的案例便是围绕着这一台众泰江南T11展开的。在我们本期的案例报道开始之前，先让我带带领大家简单地了解一下这台车，听完我介绍以后再来看看本期的案例。T11是基于江南baiTT车型平台打造，是du众泰小zhi车战略的一部分，旨在打dao造人人都能买得起的国民电动车。T11车型是一款基于江南TT平台研发的实用代步新能源小车，入门价不高于4万元，以中小城市、县城及城中村消费者为主要目标客户。

看到这里的各位想必已经对众泰汽车的江南T11有了一定的了解了，那么事不宜迟，我们这就进入我们本期的案例吧。事情发生在湖南省的长沙市，谭先生在2018年的1月1日在汇群新能源汽车专卖店中购买了一台众泰汽车的江南T11车型，但是现在回想起来，谭先生只有感到深深的后悔，当初就不应该去购买这台车。事情是这样的，谭先生购买车辆还不到半年的时间，车辆有了一个故障，就是车辆的充电机一直不给车辆的小电池充电，所以就导致车辆经常就是开到半路的时候就出现电池没有电的情况，从而出现无法启动，也无法正常行驶的情况，谭先生便只好把车辆开到了长沙汇群服务站，但是去到4s店的时候，4s店的工作人员却说，现在众泰汽车的售后服务已经系统性的崩溃了，并且向谭先生表示，目前众泰汽车厂家还欠着维修店差不多几百万元，并且已经不给他们提供配件了，目前谭先生这种情况只有自己支付费用，然后才可以维修好，谭先生无奈下只好自己支付了三千元进行了电池以及充电机的更换，这让谭先生感到十分的愤怒，把这件事情发在了投诉网上，目前企业仍然没有对此事进行官方性的回复。

在这里，我想说的是，众泰企业的这种行为属于极其不负责的行为，消费着消费者对于众泰这个品牌的信赖，所以希望国家可以进行出面处理，不要让厂家的事情让车主买单。