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Polestar Polestar 2汽车避震异响,厂家置之不理
(徐先生)
长安启源-Q07厂家背刺老车主和主动刹车功能不灵敏
(兰先生)
林肯MKC发动机设计缺陷致渗漏防冻液,4S店拒绝免费维修
(张先生)
上汽大众途观L后备箱垫板弯曲开裂,厂家拒绝赔付
(贾先生)
ARCFOX-极狐阿尔法S店内强制要求质保换刹车油
(宋先生)
东风本田思域变速箱异响及离合踏板共振异响,厂家不予解决
(王先生)
一汽大众探岳变速箱存在设计缺陷,4S店需自费维修
(女先生)
领克汽车Z20销售购车承诺未兑现,要求退款及补发物品
(赵先生)
华晨宝马i3空调异响,4S店拒绝质保维修
(曾先生)
长安启源Q07厂家出免费终身保养政策,老车主权益受损
(廖先生)
长安启源Q07新车享终身免费保养政策,厂家背刺老车主
(余先生)
长安启源Q07购车后厂家推出终身保养政策,背刺老车主
(刘先生)
长安启源Q07厂家推出终身保养政策,背刺老车主
(苗先生)
长安UNI-V车辆频发故障已多次更换配件,4S店无答复
(赵先生)
长安启源-Q07新购车即遭终身保养政策背刺
(罗先生)
广汽本田型格雨刮器掉漆生锈,4S店不给处理
(黄先生)
领克-900商家延迟交车
(赵先生)
荣威ERX5天窗漏水和行车动力中断及底盘生锈掉渣,要求售后承担费用维修
(郭先生)
路虎(进口)-发现Vision 4S店对其维修技术造成的车辆损伤问题不处理
(李先生)
零跑汽车-B01 4S销售欺诈且定金不退
(郭先生)
Polestar Polestar 2汽车避震异响,厂家置之不理
(徐先生)
长安启源-Q07厂家背刺老车主和主动刹车功能不灵敏
(兰先生)
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作品:387
特斯拉汽车(北京)有限公司召回部分进口Model S、Model X电动汽车
中国汽车召回网讯日前,特斯拉汽车(北京)有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求,向国家市场监督管理总局备案了召回计划,自即日起召回部分进口ModelS、ModelX电动汽车。具体信息如下:(一)召回生产日期在2013年9月17日至2017年8月16日期间的部分进口ModelS、ModelX车辆,共计29193辆。本次召回范围内的部分车辆在经受较大的外部冲击时,前悬架后连杆球头螺栓会产生初始裂纹,继续使用车辆时该裂纹可能出现延展并导致球头螺栓断裂。在极端情况下球头锥形座可能会从转向节中脱出,影响车辆的操控,增加发生事故的风险,存在安全隐患。特斯拉汽车(北京)有限公司将为召回范围内车辆免费更换改进后的左、右前悬架后连杆,以消除安全隐患。(二)召回生产日期在2013年9月17日至2018年1月15日期间的部分进口ModelS车辆,共计19249辆。本次召回范围内的部分车辆在经受较大的外部冲击时,可能会发生后悬架上连杆变形,继续使用车辆时该部件会进一步弱化,极端情况下可能发生断裂,影响车辆的操控,增加发生事故的风险,存在安全隐患。特斯拉汽车(北京)有限公司将为召回范围内车辆免费更换改进后的左、右后悬架上连杆,以消除安全隐患。应急处置措施:车辆召回维修前,车主应谨慎驾驶车辆,并在召回开始后尽快联系服务中心进行检修。上述召回中需要同时召回更换前悬架后连杆及后悬架上连杆的车辆为18608辆,仅需召回更换前悬架后连杆的为10585辆,仅需召回更换后悬架上连杆的为641辆。本次召回活动是在国家市场监督管理总局启动缺陷调查情况下开展的。受调查影响,特斯拉汽车(北京)有限公司决定采取召回措施,消除安全隐患。特斯拉汽车(北京)有限公司将以挂号信、邮件等形式通知相关用户。特斯拉服务中心也将主动联系相关车主,安排召回维修事宜。用户可通过手机和固定电话拨打特斯拉客户服务热线:400-910-0707进行咨询。此外,也可登录网站dpac.samr.gov.cn、www.recall.org.cn,关注微信公众号(SAMRDPAC),了解更多信息,反映缺陷线索。用户也可登录中国汽车召回网(www.qiche365.org.cn)以及关注微信公众号汽车三包与召回(iautocloud365)了解更多信息。此外,也可拨打中国汽车召回网热线电话:010-65537365/010-64696365,反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。
2020-11-04
9.7万
长安福特汽车有限公司召回部分福克斯汽车
中国汽车召回网讯日前,长安福特汽车有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求,向国家市场监督管理总局备案了召回计划。决定自2020年10月23日起,召回2018年10月18日至2019年12月23日期间生产的6辆福克斯汽车。本次召回范围内的车辆,由于供应商装配线的防错设备软件逻辑问题,导致部分启停蓄能器端盖上的四颗螺栓中有两颗螺栓缺失或松动的情况未能识别。启停蓄能器端盖上的螺栓缺失或松动可能会导致变速箱油泄漏,从而可能发展至传动功能丧失;极端情况下,泄漏的变速箱油如果接触火源可能会增加起火的风险,存在安全隐患。长安福特汽车有限公司将为召回范围内的车辆免费更换新的启停蓄能器,并检查变速箱油位,以消除安全隐患。长安福特汽车有限公司将通过全国的授权福特品牌经销商以挂号信、电话或短信的方式主动向用户发出通知。用户如有疑问,可以直接与就近的经销商联系或拨打长安福特汽车有限公司客户服务热线:400-8877766或800-8108168进行咨询。用户也可登录中国汽车召回网(www.qiche365.org.cn)以及关注微信公众号汽车三包与召回(iautocloud365)了解更多信息。此外,也可拨打中国汽车召回网热线电话:010-65537365/010-64696365,反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。
2020-11-04
9.3万
浙江豪情汽车制造有限公司召回部分极星2纯电动汽车
中国汽车召回网讯日前,浙江豪情汽车制造有限公司授权、委托极星汽车销售有限公司,根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求,向国家市场监督管理总局备案了召回计划。决定自2020年10月16日起,召回2019年12月25日至2020年9月8日生产的2021年款国产极星2首发版纯电动汽车,共计110辆。本次召回范围内的部分车辆,动力电池能量控制模块(BECM)软件存在内部逻辑问题,导致电子控制单元可能间歇性重置。当这种情况发生时高压系统将断开,可能导致车辆行驶中失去动力,存在安全隐患。极星汽车销售有限公司将对召回范围内的车辆免费升级动力电池能量控制模块软件,以消除安全隐患。极星汽车销售有限公司将以挂号信等形式通知客户。极星汽车授权维修服务商将主动联系相关车主,安排召回事宜。用户可通过手机和固定电话拨打极星客户支持热线:4006171017,进行咨询。用户也可登录中国汽车召回网(www.qiche365.org.cn)以及关注微信公众号汽车三包与召回(iautocloud365)了解更多信息。此外,也可拨打中国汽车召回网热线电话:010-65537365/010-64696365,反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。
2020-11-04
8.8万
福特汽车(中国)有限公司召回部分进口林肯MKX、MKZ和进口林肯飞行家汽车
中国汽车召回网讯日前,福特汽车(中国)有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求,向国家市场监督管理总局备案了召回计划。从2020年10月14日起,召回部分进口林肯MKX、MKZ和进口林肯飞行家汽车。(一)召回2015年5月26日至2017年12月21日生产的部分2016-2018年款进口林肯MKX汽车,共计29900台;以及2014年6月11日至2017年7月19日生产的部分2014-2017年款进口林肯MKZ汽车,共计22922台。本次召回范围内的车辆由于材料的原因,前制动软管在车辆悬架及转向运动下长期处于拉伸、弯曲或扭转状态,引起前制动软管内部编织层局部开裂,最终可能导致前制动软管外层破裂。前制动软管破裂会导致制动液逐渐泄漏,制动时刹车踏板行程增加并伴随制动效率的下降,增加了车辆发生碰撞的风险,存在安全隐患。福特汽车(中国)有限公司将委托林肯授权经销商,为召回范围内的车辆免费更换改善编织层材料后的前制动软管,以消除安全隐患。(二)召回2019年8月22日至2019年9月13日生产的部分2020年款进口林肯飞行家汽车,共计6台。本次召回范围内的车辆由于座椅供应商制造原因,导致前排座椅侧气囊模块的紧固件没有拧紧到正确的力矩。侧气囊模块未能充分固定可能会影响侧气囊的展开轨迹,导致侧气囊无法或延时展开至正确位置,从而增加乘员在车辆碰撞中的受伤风险,存在安全隐患。福特汽车(中国)有限公司将委托林肯授权经销商,为召回范围内的车辆免费检查前排座椅侧气囊模块紧固件的扭矩情况,如果发现紧固件缺失或松动需要安装缺失的紧固件和按标准扭矩拧紧,以消除安全隐患。福特汽车(中国)有限公司将以挂号信方式通知相关车主召回事宜,林肯授权经销商也会主动联系相关用户安排免费排查和维修。用户可致电福特汽车(中国)有限公司林肯客户服务热线:400-988-6789,了解此次召回的详细信息。用户也可登录中国汽车召回网(www.qiche365.org.cn)以及关注微信公众号汽车三包与召回(iautocloud365)了解更多信息。此外,也可拨打中国汽车召回网热线电话:010-65537365/010-64696365,反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。
2020-11-04
9.6万
梁山鑫永成车业有限公司召回部分半挂车
中国汽车召回网讯日前,梁山鑫永成车业有限公司按照《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求,向国家市场监督管理总局备案了召回计划。决定自即日起,召回部分2017年8月12日-2020年3月31日生产的鑫永成牌半挂车(YJH9400TJZ),共计14台。本次召回范围内车辆在生产制造过程中,由于购进原材料不合格,检验员未能及时检验,导致车辆后防护装置强度不达标;由于技术人员在设计过程中没有按照标准设计,导致车辆后防护装置离地高度不符合《GB/11567-2017》国家标准。1、后防护装置强度不达标,在车辆行驶或者临时停车,如出现被其他车辆追尾时,起不到缓冲的作用,可能会造成不必要的人身伤亡。2、后防护离地过高,起不到防护的作用,出现被追尾事故时,会造成人员伤亡的重大事故;离地高度过低,在行驶到坑洼道路时,会磕碰到后防护装置,如果车速过快,可能会引起车辆侧翻,存在安全隐患。梁山鑫永成车业有公司将为召回范围内的车辆进行免费更换防护装置,以消除安全隐患。本次召回活动是国家市场监督管理总局启动缺陷调查情况下开展的。受调查影响,梁山鑫永成车业有限公司决定采取召回措施,消除安全隐患。梁山鑫永成车业有限公司将通过电话、挂号信等形式通知相关客户。客户可通过手机、固定电话拨打客户服务热线0537-7769088,或联系梁山鑫永成车业有限公司授权经销商咨询相关事宜。用户也可登录中国汽车召回网(www.qiche365.org.cn)以及关注微信公众号汽车三包与召回(iautocloud365)了解更多信息。此外,也可拨打中国汽车召回网热线电话:010-65537365/010-64696365,反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。
2020-11-04
9.6万
中车时代电动汽车股份有限公司召回部分纯电动城市客车
中国汽车召回网讯日前,中车时代电动汽车股份有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求,向国家市场监督管理总局备案了召回计划。决定自即日起,召回2017年10月31日至2018年3月19日期间生产的装配沃特玛动力电池的TEG6106BEV、TEG6110EV05、TEG6110BEV01型纯电动城市客车,共计1137辆。本次召回范围内车辆由于动力电池电芯早期失效、BMS参数预警值设置不合理,存在电芯漏液或短路风险,可能引发电池热失控,存在安全隐患。中车时代电动汽车股份有限公司将对召回范围内的车辆免费实施以下召回措施:1、通过软件升级来提高动力电池绝缘电阻报警和保护的阈值;2、对电池系统分容,对故障电芯予以更换。3、调整充电策略,将原双枪充电改为单枪充电、以降低充电过程电芯发热风险。应急处置措施:车主应停止运行隐患车辆,在召回开始后尽快前往生产者指定的售后服站点进行检修和整改。本次召回活动是在国家市场监督管理总局启动缺陷调查情况下开展的。受调查影响,中车时代电动汽车股份有限公司决定采取召回措施,消除安全隐患。中车时代电动汽车股份有限公司将通过挂号信、电话、短信等方式通知相关车主。用户可致电服务热线:400-175-5678,了解此次召回的详细信息。用户也可登录中国汽车召回网(www.qiche365.org.cn)以及关注微信公众号汽车三包与召回(iautocloud365)了解更多信息。此外,也可拨打中国汽车召回网热线电话:010-65537365/010-64696365,反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。
2020-10-28
4.6万
大众汽车(中国)销售有限公司扩大召回部分进口途威系列汽车
中国汽车召回网讯日前,大众汽车(中国)销售有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求,向国家市场监督管理总局备案了召回计划。决定自2020年10月30日起,召回2016年10月4日至2018年12月13日期间生产的部分2017-2019年款进口途威系列汽车,共计383辆。本次召回范围内的部分车辆,由于工厂整备工序对安装车顶扰流板的作业指导不充分(温度、时间、清洁度等),还可能使用了不恰当的接合剂,造成车顶扰流板可能从车身脱落。如果车顶扰流板在车辆行驶过程中脱落,可能干扰后车的正常驾驶,存在安全隐患。大众汽车(中国)销售有限公司将免费为召回范围内的车辆加装车顶扰流板固定螺栓,以消除安全隐患。本次召回属于2020年5月22日发布的《大众汽车(中国)销售有限公司召回部分进口途威系列汽车》召回活动的扩大召回。扩大召回原因为通过进一步深入调查,确认到更多车辆可能由于不恰当的接合剂,存在导致车顶扰流板脱落的安全隐患。应急处置措施:车辆召回维修前,用户可先自行检查车顶扰流板,如果已经出现松动请即刻前往进口大众授权经销商进行处理。大众汽车(中国)销售有限公司将以挂号信等方式通知相关车主召回事宜。用户可通过大众汽车(中国)销售有限公司客户热线:400-188-0888,了解此次召回的详细信息。用户也可登录中国汽车召回网(www.qiche365.org.cn)以及关注微信公众号汽车三包与召回(iautocloud365)了解更多信息。此外,也可拨打中国汽车召回网热线电话:010-65537365/010-64696365,反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。
2020-10-28
4.7万
郑州日产汽车有限公司召回部分锐骐纯电动工程汽车、帅客纯电动汽车
中国汽车召回网讯日前,郑州日产汽车有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求,向国家市场监督管理总局备案了召回计划,决定自即日起,召回以下车辆共计3620辆:(一)召回2016年9月23日-2018年1月7日生产的部分锐骐纯电动工程汽车811辆。本次召回范围内的车辆因为转向电机控制器(MCU)软件BUG问题,在仪表盘READY指示灯点亮前就挂挡行驶时,出现无转向助力的现象,会导致车辆发生事故,存在安全隐患。郑州日产汽车有限公司将免费为召回范围内车辆升级转向电机控制器(MCU)软件程序,以消除安全隐患。应急处置措施:车辆在召回实施前,用户应避免在仪表盘READY指示灯点前就挂挡行驶。(二)召回2015年11月21日-2020年8月11日生产的部分帅客纯电动厢式运输车1323辆。召回2017年1月1日-2020年8月11日生产的部分帅客纯电动乘用车1486辆。本次召回范围内的车辆因为转向电机控制软件中存在一个冗余模块,在某些特定条件下会被激活,进而改变转向电机ECU内部参数值,从而导致转向沉重、摇摆、卡滞故障,极端情况下可能导致车辆发生事故,存在安全隐患。郑州日产汽车有限公司将免费为召回范围内车辆刷写转向电机控制软件的程序,以消除安全隐患。应急处置措施:车辆在召回实施前,对于有疑问或者担心的客户,可进站进行转角测试,也可进行四轮定位确认,转向极限角度不超过653°时,不会出现车辆转向沉重的问题。本次召回活动是在国家市场监督管理总局启动缺陷调查情况下开展的。受调查影响,郑州日产汽车有限公司决定采取召回措施,消除安全隐患。郑州日产汽车有限公司将通过挂号信等方式主动通知相关车主此次召回事宜。用户也可拨打客户郑州日产服务热线400-6999-766进行咨询。用户也可登录中国汽车召回网(www.qiche365.org.cn)以及关注微信公众号汽车三包与召回(iautocloud365)了解更多信息。此外,也可拨打中国汽车召回网热线电话:010-65537365/010-64696365,反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。
2020-10-28
4.5万
捷豹路虎(中国)投资有限公司召回部分进口捷豹XJ系列汽车
中国汽车召回网讯日前,捷豹路虎(中国)投资有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求,向国家市场监督管理总局备案了召回计划。决定自即日起,召回2009年10月20日至2018年5月16日期间生产的部分进口捷豹2010-2013款和2016-2018款XJ系列汽车,共计182辆。本次召回范围内车辆,经销商在售后维修等情况下对车辆辅助约束控制模块(RCM)软件进行更新时,由于软件下载或者操作原因可能导致软件更新未正确完成。造成车辆在发生正面碰撞时,前排安全气囊可能无法展开而增加乘员受伤风险,存在安全隐患。捷豹路虎(中国)投资有限公司将为召回范围内车辆免费升级辅助约束控制模块软件至最新版本,以消除安全隐患。捷豹路虎(中国)投资有限公司将通过挂号信等方式通知有关用户此次召回事宜。用户可通过座机或手机拨打捷豹品牌客户服务热线:400-820-0187进行咨询。用户也可登录中国汽车召回网(www.qiche365.org.cn)以及关注微信公众号汽车三包与召回(iautocloud365)了解更多信息。此外,也可拨打中国汽车召回网热线电话:010-65537365/010-64696365,反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。
2020-10-28
4.5万
杭州长江乘用车有限公司召回部分零跑S01纯电动汽车
中国汽车召回网讯日前,杭州长江乘用车有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求,向国家市场监督管理总局备案了召回计划。决定自即日起,召回2019年6月27日至2019年12月31日生产的部分2019款零跑S01纯电动汽车,共计150台。本次召回范围内的车辆由于仪表软件资源优化bug的原因,可能会导致:1、360全景影像卡滞花屏,在倒车或启动驾驶出车位时通过360全景影像可能查看不到周围障碍物实时变化,会引起驾驶员判断不清周围环境状态的后果,极端情况下可能发生事故,存在安全隐患。2、行驶中仪表黑屏,短时间内在仪表上可能显示不了必要的车辆信息,会引起驾驶员判断不了车辆状态的后果,极端情况下可能发生事故,存在安全隐患。杭州长江乘用车有限公司将为召回范围内车辆免费远程升级仪表软件,以消除安全隐患。用户如果多次循环重新安装仍未升级成功,请联系当地经销商帮助操作和检查。用户远程升级软件时,请确保车辆处于驻车状态,档位处于N档,且仪表无任何故障指示灯提示,电量不要过低(20%以上)。本次召回活动是在国家市场监督管理总局启动缺陷调查情况下开展的。受调查影响,杭州长江乘用车有限公司决定采取召回措施,消除安全隐患。杭州长江乘用车有限公司将通过挂号信、电话等方式通知有关用户此次召回事宜。用户可致电零跑品牌汽车服务热线:400-008-1234,获取此次召回的相关信息。用户也可登录中国汽车召回网(www.qiche365.org.cn)以及关注微信公众号汽车三包与召回(iautocloud365)了解更多信息。此外,也可拨打中国汽车召回网热线电话:010-65537365/010-64696365,反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。
2020-10-28
4.9万
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