查询条件点击收起
注册会员
发表投诉
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
| 投诉编号 | 品牌-车系 标题 | 具体问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
| QT347022 | 吉利银河星舰7 EM-i厂家虚假宣传车机芯片配置，侵害消费者合法权益 | 智能座舱及车身电气 车机卡顿死机 补偿 退换车 定金与订单纠纷 虚假宣传 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 兑现宣传配置与功能 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT346995 | 吉利银河星舰7 EM-i车机芯片货不对版，要求查处并合理补偿 | 智能座舱及车身电气 车机卡顿死机 维修 补偿 召回 退换车 整改道歉 定金与订单纠纷 虚假宣传 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 兑现宣传配置与功能 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT346631 | 奇瑞艾瑞泽8售后维修失误漏装排水管，导致车内进水 | 轮胎及耗材配件 座椅 智能座舱及车身电气 门窗漏水 维修 补偿 更换故障零部件 维修服务不规范 维修技术不过关 | 完成 | |
| QT346467 | 特斯拉-Model Y销售未兑现价格保护的承诺 | 补偿 定损与理赔纠纷 费用争议 | 企业处理 | |
| QT346392 | 特斯拉Model Y提车一周后大幅降价，侵害消费者权益 | 补偿 整改道歉 定损与理赔纠纷 费用争议 | 企业处理 | |
| QT346259 | 领克10 EM‑P贷款方案与4S店宣传严重不符，要求退定金遭拒 | 补偿 整改道歉 定金与订单纠纷 虚假宣传 价格与收费纠纷 贷款隐形收费/隐瞒利息 退还定金 | 完成 | |
| QT346053 | 比亚迪汉EV售后维修刮伤保险杠且修出新故障及代驾接管撞车，4S店拒绝赔偿 | 轮胎及耗材配件 其他配件 智能座舱及车身电气 门窗 智能座舱及车身电气 全车灯光系统 智能座舱及车身电气 雨刮故障 维修 补偿 退换车 整改道歉 更换故障零部件 维修服务不规范 维修过程损坏原车部件 维修服务不规范 维修修出新故障 维修服务不规范 维修技术不过关 | 企业处理(临时) | |
| QT346022 | 小鹏汽车P7电机异响顿挫，售后敷衍推诿不予解决 | 动力驱动 动力电池 动力驱动 驱动电机 底盘行驶 制动系统 智能座舱及车身电气 门窗 维修 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 重复返修故障 长期搁置不处理 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理 | |
| QT345864 | 比亚迪汉EV售后维修刮损保险杠且撞坏车辆，要求赔偿 | 轮胎及耗材配件 其他配件 智能座舱及车身电气 门窗 智能座舱及车身电气 全车灯光系统 智能座舱及车身电气 雨刮故障 补偿 退换车 维修服务不规范 维修过程损坏原车部件 维修服务不规范 维修修出新故障 维修服务不规范 维修技术不过关 | 企业处理(临时) | |
| QT345252 | 比亚迪-宋Ultra DM商家拒绝退订金 | 退款 价格与收费纠纷 费用/加价问题 | 企业处理(临时) | |
| QT344575 | 岚图汽车岚图追光 PHEV厂家虚假宣传车辆配置及承诺不兑现，涉嫌消费欺诈 | 智能座舱及车身电气 中控屏故障 补偿 整改道歉 车辆交付纠纷 实车与订单配置不符 宣传与配置欺诈 承诺不履行 宣传与配置欺诈 虚假宣传 | 企业处理 | |
| QT344165 | 上汽通用别克君越后羊角异响，4S店不予免费更换 | 底盘行驶 悬挂 维修 定损与理赔纠纷 费用争议 | 企业处理 | |
| QT344054 | 上汽通用别克君越后羊角衬套缺陷致高速险情，厂家拒绝索赔 | 底盘行驶 悬挂 维修 召回 | 企业处理 | |
| QT343746 | 东风日产启辰星电池故障，品牌店拒绝保修 | 动力驱动 动力电池 维修 整改道歉 定损与理赔纠纷 费用争议 | 企业处理 | |
| QT343310 | 比亚迪-秦PLUS DM车辆异响及生锈腐蚀 | 动力驱动 动力电池 动力驱动 驱动电机 动力驱动 变速箱 底盘行驶 传动轴 轮胎及耗材配件 其他配件 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 智能座舱及车身电气 中控屏故障 退换车 | 企业处理(临时) | |
| QT343221 | 东风本田思域方向机异响，4S店拒不处理 | 底盘行驶 转向系统 维修 召回 其它 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 | 完成 | |
| QT343202 | 长安启源-Q05电机功率下降和续航衰减 | 动力驱动 动力电池 动力驱动 驱动电机 维修 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 | 完成 | |
| QT343183 | 小鹏汽车G6 纯电版行车中低频共振出现噪音，厂家视而不见 | 底盘行驶 悬挂 维修 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理 | |
| QT342923 | 雷克萨斯ES车门门板皮起皱，4S店不给保修 | 智能座舱及车身电气 门窗 维修 | 完成 | |
| QT342922 | 雷克萨斯ES车门门板皮起皱，4S店不给保修 | 智能座舱及车身电气 门窗 维修 | 完成 |