查询条件点击收起
注册会员
发表投诉
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
| 投诉编号 | 品牌-车系 标题 | 具体问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
| QT345864 | 比亚迪汉EV售后维修刮损保险杠且撞坏车辆,要求赔偿 | 轮胎及耗材配件 其他配件 智能座舱及车身电气 门窗 智能座舱及车身电气 全车灯光系统 智能座舱及车身电气 雨刮故障 补偿 退换车 维修服务不规范 维修过程损坏原车部件 维修服务不规范 维修修出新故障 维修服务不规范 维修技术不过关 | 企业处理(临时) | |
| QT345252 | 比亚迪-宋Ultra DM商家拒绝退订金 | 退款 价格与收费纠纷 费用/加价问题 | 企业处理(临时) | |
| QT344575 | 岚图汽车岚图追光 PHEV厂家虚假宣传车辆配置及承诺不兑现,涉嫌消费欺诈 | 智能座舱及车身电气 中控屏故障 补偿 整改道歉 车辆交付纠纷 实车与订单配置不符 宣传与配置欺诈 承诺不履行 宣传与配置欺诈 虚假宣传 | 企业处理 | |
| QT344165 | 上汽通用别克君越后羊角异响,4S店不予免费更换 | 底盘行驶 悬挂 维修 定损与理赔纠纷 费用争议 | 企业处理 | |
| QT344054 | 上汽通用别克君越后羊角衬套缺陷致高速险情,厂家拒绝索赔 | 底盘行驶 悬挂 维修 召回 | 企业处理 | |
| QT343746 | 东风日产启辰星电池故障,品牌店拒绝保修 | 动力驱动 动力电池 维修 整改道歉 定损与理赔纠纷 费用争议 | 企业处理 | |
| QT343310 | 比亚迪-秦PLUS DM车辆异响及生锈腐蚀 | 动力驱动 动力电池 动力驱动 驱动电机 动力驱动 变速箱 底盘行驶 传动轴 轮胎及耗材配件 其他配件 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 智能座舱及车身电气 中控屏故障 退换车 | 企业处理(临时) | |
| QT343221 | 东风本田思域方向机异响,4S店拒不处理 | 底盘行驶 转向系统 维修 召回 其它 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 | 完成 | |
| QT343202 | 长安启源-Q05电机功率下降和续航衰减 | 动力驱动 动力电池 动力驱动 驱动电机 维修 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 | 完成 | |
| QT343183 | 小鹏汽车G6 纯电版行车中低频共振出现噪音,厂家视而不见 | 底盘行驶 悬挂 维修 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理 | |
| QT342923 | 雷克萨斯ES车门门板皮起皱,4S店不给保修 | 智能座舱及车身电气 门窗 维修 | 完成 | |
| QT342922 | 雷克萨斯ES车门门板皮起皱,4S店不给保修 | 智能座舱及车身电气 门窗 维修 | 完成 | |
| QT342921 | 雷克萨斯ES车门门板皮起皱,厂家不予保修 | 智能座舱及车身电气 门窗 维修 | 完成 | |
| QT342920 | 雷克萨斯ES车门门板皮起皱,厂家不予保修 | 智能座舱及车身电气 门窗 维修 | 完成 | |
| QT342828 | 比亚迪-元PLUS车门生锈 | 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 智能座舱及车身电气 门窗 补偿 | 完成 | |
| QT342694 | 北京奔驰EQA高速行车刹车失灵和主动制动未启动,导致交通事故发生 | 动力驱动 燃油电控系统 底盘行驶 制动系统 补偿 召回 | 企业处理(临时) | |
| QT342592 | 长安启源-A06 增程版高速行车突然失去动力 | 动力驱动 动力电池 动力驱动 燃油电控系统 维修 补偿 | 完成 | |
| QT342475 | 雷克萨斯ES车门门板皮起皱,厂家不予保修 | 智能座舱及车身电气 门窗 维修 | 完成 | |
| QT342328 | 捷途X90变速箱打滑和踩油门不走车,售后推诿拒担责 | 动力驱动 变速箱 维修 | 完成 | |
| QT342144 | 雷克萨斯ES车门门板皮起皱,厂家不予保修 | 智能座舱及车身电气 门窗 维修 | 完成 |
