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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT339837
广汽传祺-GS4终身免费远程控制无法使用
费用争议
维修
虚假宣传
退款
企业处理
QT339826
瑞驰新能源ED71车辆无法启动,要求厂家尽快发电池包更换
动力系统
动力电池
配件等待
赔礼/改错
企业处理
QT339787
长安UNI-V车辆频发故障已多次更换配件,4S店无答复
车身及底盘
门窗
零部件及配套
其他配件
电气化
中控屏
电气化
灯光
电气化
音响
电气化
其他电气
电气化
空调
态度不好
赔偿
退换车
其它
企业处理
QT339785
广汽本田型格雨刮器掉漆生锈,4S店不给处理
车身及底盘
车漆
零部件及配套
雨刮
维修
完成
QT339769
比亚迪-宋EV 4S店交车延期且不退定金
承诺不履行
费用问题
赔礼/改错
退款
企业处理(临时)
QT339700
上汽通用别克GL8车辆频现启动故障和后悬挂有异响及续航虚标,要求厂家退车
动力系统
动力电池
车身及底盘
悬挂
电气化
蓄电池
电气化
其他电气
技术不过关
退换车
退款
企业处理
QT339606
小米汽车-SU7 Ultra厂商隐瞒智驾功能解锁条件
车辆信息欺诈
赔偿
赔礼/改错
企业处理
QT339598
长安UNI-K 智电 iDD车机OTA不更新和车窗玻璃升降失灵及地盘异响,厂家至今不处理
动力系统
发动机
动力系统
变速箱
车身及底盘
悬挂
车身及底盘
门窗
零部件及配套
其他配件
电气化
中控屏
电气化
其他电气
态度不好
维修
赔偿
虚假宣传
投诉人反馈(打分)
QT339589
广汽丰田凯美瑞仪表台整体腐烂,要求厂家尽快解决
零部件及配套
中控台
召回
完成
QT339584
北京汽车X7中控屏出现乱跳的现象和中控台开裂,4S店无人处理其服务态度极差
零部件及配套
中控台
电气化
中控屏
态度不好
维修
赔偿
赔礼/改错
投诉人反馈(打分)
QT339562
雷克萨斯NX车机频繁死机黑屏,品牌方和4S相互推诿不作为
电气化
中控屏
赔偿
退换车
退款
企业处理
QT339423
红旗H5轮毂异常生锈,售后不予处理
零部件及配套
其他配件
维修
企业处理
QT339358
比亚迪-元UP 4S店销售欺诈且拒退定金
价格欺诈
费用问题
态度不好
赔礼/改错
其它
退款
企业处理(临时)
QT339251
捷途大圣底盘生锈严重,望厂家合理解决
车身及底盘
车桥
车身及底盘
悬挂
车身及底盘
车漆
零部件及配套
其他配件
维修
赔偿
召回
退换车
退款
完成
QT339208
林肯MKX发动机缺陷致防冻液泄漏,厂家需自费维修
动力系统
发动机
费用争议
维修
召回
投诉人反馈(打分)
QT339177
捷途大圣底盘生锈严重,望厂家合理解决
车身及底盘
车桥
车身及底盘
悬挂
车身及底盘
车漆
零部件及配套
其他配件
维修
赔偿
召回
退换车
退款
完成
QT339163
理想汽车-L8商家不退定金
费用问题
赔礼/改错
退款
企业处理
QT339102
捷途大圣底盘生锈严重,存在安全隐患
车身及底盘
车桥
车身及底盘
车漆
维修
其它
完成
QT339100
上汽通用雪佛兰-科鲁兹配件维修4S店久拖不决
态度不好
配件等待
维修
赔礼/改错
企业处理
QT339052
小米汽车-SU7 Ultra厂家单方面解约且不退定金
承诺不履行
费用问题
虚假宣传
车贷纠纷
退款
企业处理
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