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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT347485
吉利银河银河星舰7 EM-i星舰7车机芯片无宣传不符
定金与订单纠纷
虚假宣传
退一赔三
未转出(审核中)
QT347125
吉利银河星舰7 EM-i车机芯片货不对板,厂家虚假宣传且拒绝赔偿
智能座舱及车身电气
车机卡顿死机
智能座舱及车身电气
手机互联异常
维修
补偿
召回
退换车
退款
定金与订单纠纷
虚假宣传
宣传与配置欺诈
硬件减配/版本降级
兑现宣传配置与功能
退一赔三
完成
QT347113
吉利银河星舰7 EM-i车机芯片货不对板,厂家虚假宣传且拒绝赔偿
智能座舱及车身电气
车机卡顿死机
智能座舱及车身电气
手机互联异常
维修
补偿
召回
退换车
退款
定金与订单纠纷
虚假宣传
宣传与配置欺诈
硬件减配/版本降级
兑现宣传配置与功能
退一赔三
完成
QT347051
吉利银河星舰7 EM-i车机芯片货不对板,厂家置之不理
智能座舱及车身电气
车机卡顿死机
智能座舱及车身电气
手机互联异常
维修
补偿
召回
退换车
退款
定金与订单纠纷
虚假宣传
宣传与配置欺诈
硬件减配/版本降级
兑现宣传配置与功能
退一赔三
完成
QT346836
吉利银河M7车机芯片老旧性能不足,要求升级硬件配置
智能座舱及车身电气
其他电气
智能座舱及车身电气
车机卡顿死机
补偿
定金与订单纠纷
虚假宣传
宣传与配置欺诈
硬件减配/版本降级
更换故障零部件
兑现宣传配置与功能
完成
QT344994
长安跨越跨越者D3变速箱开裂漏油,商家拒绝保修
动力驱动
变速箱
维修
退换车
企业处理
QT344602
蓝电汽车E5 PLUS电池包故障,要求售后更换维修并补偿
动力驱动
动力电池
补偿
召回
定损与理赔纠纷
费用争议
完成
QT344420
上汽大众途观L质保内变速箱反复故障,厂家拒绝质保维修
动力驱动
变速箱
维修
维修服务不规范
副厂件当正品
定损与理赔纠纷
费用争议
完成
QT344229
广汽本田飞度冷启动VTC执行器异响,厂家推卸责任拒绝保修
动力驱动
发动机
动力驱动
变速箱
维修
定损与理赔纠纷
费用争议
完成
QT343870
埃安AION i60行车时突然失速抱死及动力系统异常,要求厂家退车
动力驱动
燃油电控系统
底盘行驶
制动系统
智能座舱及车身电气
蓄电池
退换车
完成
QT343181
广汽丰田锋兰达4S店隐瞒新车已上交强险事实,欺诈消费者
退款
车辆交付纠纷
实车与订单配置不符
企业处理
QT342891
广汽本田飞度冷启动VTC执行器异响,4S店需自费维修
动力驱动
发动机
维修
定损与理赔纠纷
费用争议
完成
QT342712
长安-逸动车机系统长期未更新
智能座舱及车身电气
中控屏故障
补偿
整改道歉
宣传与配置欺诈
承诺不履行
宣传与配置欺诈
虚假宣传
完成
QT342441
长安福特福克斯三厢变速箱单向离合器故障,4S店需自费更换
动力驱动
变速箱
维修
召回
定损与理赔纠纷
费用争议
完成
QT342335
长安福特福克斯三厢变速箱单向离合器故障,4S店需自费更换
动力驱动
变速箱
维修
召回
定损与理赔纠纷
费用争议
完成
QT342064
北京越野BJ30经销商虚假宣传军警补贴,误导消费者
补偿
整改道歉
退款
价格与收费纠纷
购车补贴迟迟不返还
价格与收费纠纷
费用/加价问题
宣传与配置欺诈
承诺不履行
宣传与配置欺诈
虚假宣传
完成
QT341946
长安福特蒙迪欧进气岐管漏油,经销商拒绝保修
轮胎及耗材配件
其他配件
维修
补偿
召回
定损与理赔纠纷
费用争议
完成
QT341565
长安福特蒙迪欧车机卡顿和导航不好用,厂家亟需改进
智能座舱及车身电气
中控屏故障
其它
宣传与配置欺诈
承诺不履行
完成
QT340971
上汽大众朗逸中控屏幕减配成安卓机且使用卡顿,要求赔偿或更换
智能座舱及车身电气
中控屏故障
维修
补偿
定金与订单纠纷
强制变更车型配置/减配
完成
QT340941
广汽丰田汉兰达4S店不履行合同保养约定,欺诈消费者
补偿
退款
宣传与配置欺诈
承诺不履行
质保与召回纠纷
商家倒闭/保养问题
企业处理