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| 投诉编号 | 品牌-车系 标题 | 具体问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
| QT346966 | 吉利银河-星舰7 EM-i厂家虚假宣传车机芯片配置 | 智能座舱及车身电气 车机卡顿死机 补偿 整改道歉 定金与订单纠纷 虚假宣传 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 | 完成 | |
| QT346965 | 吉利银河-L6厂家虚假宣传车机芯片配置 | 智能座舱及车身电气 车机卡顿死机 退款 定金与订单纠纷 虚假宣传 宣传与配置欺诈 续航里程虚假宣传 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 兑现宣传配置与功能 退一赔三 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT346956 | 北京奔驰GLC三元催化器存质量缺陷，厂家至今未给解决 | 动力驱动 发动机 维修 补偿 召回 整改道歉 更换故障零部件 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 定损与理赔纠纷 费用争议 定损与理赔纠纷 厂家维修方案不合理 | 企业处理(临时) | |
| QT346953 | 吉利银河星舰7 EM-i车机芯片货不对板，厂家至今未给解决方案 | 智能座舱及车身电气 车机卡顿死机 维修 补偿 召回 退换车 整改道歉 退款 定金与订单纠纷 虚假宣传 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 更换故障零部件 兑现宣传配置与功能 退一赔三 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT346952 | 深蓝汽车L06经销商出售库存车，欺诈消费者 | 退换车 车辆交付纠纷 库存车/运损车/展车冒充全新车 | 企业处理(临时) | |
| QT346936 | 吉利银河-星舰7 EM-i车机芯片配置与厂家宣传不符 | 动力驱动 变速箱 底盘行驶 转向系统 智能座舱及车身电气 车机卡顿死机 补偿 退换车 定金与订单纠纷 虚假宣传 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT346908 | 上汽通用凯迪拉克CT6变速箱损坏，要求厂家索赔 | 动力驱动 变速箱 智能座舱及车身电气 门窗 智能座舱及车身电气 中控屏故障 维修 整改道歉 更换故障零部件 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理 | |
| QT346899 | 吉利银河星舰7 EM-i预售芯片与实车不符，要求更换或退车 | 维修 补偿 退换车 定金与订单纠纷 虚假宣传 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 更换故障零部件 兑现宣传配置与功能 退一赔三 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT346848 | 吉利银河星舰7 EM-i厂家宣传车机芯片配置与实车不符，涉嫌虚假宣传 | 智能座舱及车身电气 车机卡顿死机 补偿 定金与订单纠纷 虚假宣传 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 兑现宣传配置与功能 | 完成 | |
| QT346846 | 吉利银河星舰7 EM-i车机芯片货不对板和刹车异响，厂家无实质性解决方案 | 底盘行驶 制动系统 智能座舱及车身电气 车机卡顿死机 补偿 定金与订单纠纷 虚假宣传 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 更换故障零部件 兑现宣传配置与功能 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT346813 | 吉利银河星舰7 EM-i厂家宣传车机芯片与实际不符，侵害消费者权益 | 智能座舱及车身电气 车机卡顿死机 补偿 退换车 退款 定金与订单纠纷 虚假宣传 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT346763 | 上汽通用别克GL8轮毂内部氧化，厂家不给处理 | 轮胎及耗材配件 其他配件 更换故障零部件 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理 | |
| QT346733 | 北京奔驰GLC三元催化器存质量缺陷，经销商需自费更换维修 | 动力驱动 发动机 维修 补偿 召回 更换故障零部件 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 定损与理赔纠纷 费用争议 定损与理赔纠纷 厂家维修方案不合理 | 企业处理(临时) | |
| QT346704 | 东风奕派奕派008车辆多处出现严重质量问题，厂商相互推诿拒保 | 动力驱动 驱动电机 动力驱动 充电故障 底盘行驶 悬挂故障 轮胎及耗材配件 轮胎 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 智能座舱及车身电气 蓄电池 智能座舱及车身电气 其他电气 维修 补偿 更换故障零部件 重复返修故障 长期搁置不处理 质保与召回纠纷 延保服务拒不履约 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理 | |
| QT346699 | 上汽大众帕萨特发动机异响及抖动，要求4S店检测维修 | 动力驱动 发动机 维修 补偿 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT346697 | 上汽大众朗逸车机硬件遭减配，导致CarPlay及智慧互联功能缺失 | 智能座舱及车身电气 车机卡顿死机 智能座舱及车身电气 手机互联异常 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 兑现宣传配置与功能 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT346650 | 林肯（进口）MKC发动机设计缺陷致防冻液渗入气缸，要求厂家免费维修 | 动力驱动 发动机 维修 补偿 质保与召回纠纷 隐瞒车辆召回信息 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 定损与理赔纠纷 费用争议 定损与理赔纠纷 厂家维修方案不合理 | 企业处理 | |
| QT346580 | 北京奔驰GLC三元催化器转换效率低致发动机故障灯亮，经销商需自费更换维修 | 动力驱动 发动机 维修 补偿 更换故障零部件 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 定损与理赔纠纷 费用争议 | 企业处理(临时) | |
| QT346441 | 特斯拉Model Y提车后降价，侵害购车者权益 | 补偿 整改道歉 定损与理赔纠纷 费用争议 | 企业处理 | |
| QT346440 | 特斯拉Model Y L提车后降价，侵害购车者权益 | 补偿 整改道歉 定损与理赔纠纷 费用争议 | 企业处理 |